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[多项选择]管理弹性主要分为（）
A. 可控弹性
B. 不可控弹性
C. 局部弹性
D. 整体弹性
E. 完全弹性
[单项选择]家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分
A. 生产操作
B. 上门装机
C. 故障处理
D. 客户预约
[单项选择]代明循环管理法实质是把管理工作分为（）个阶段。
A. 2
B. 3
C. 4
[多项选择]管理层工作标准分为：（）。
A. 中层管理人员工作标准
B. 一般管理人员工作标准
C. 基层管理人员工作标准
D. 高层管理人员工作标准
[多项选择]工程质量评定工作主要分为（）。
A. 硬件安装规范
B. 软件调测规范
C. 工程过程规范
D. 安全生产规范
E. 工程勘测规范
F. 现场行为规范
[多项选择]我国的信货管理主要分为几个部分（）
A. 存款和储蓄管理
B. 利率管理
C. 货款管理
D. 外汇管理
E. 国际结算
[单项选择]问题管理的主要活动分为主动管理和被动管理两大方面。被动方面是指问题管理流程对某一个或某一些事件进行分析后确定问题根源并加以解决；主动方面是指问题管理流程分析事件和问题的（），在问题暴露之前采取相应的对策。
A. 产生原因
B. 发展趋势
C. 根本原因
D. 产生趋势
[多项选择]运行管理主要工作划分为（）主要职能。
A. 核算管理
B. 流程管理
C. 风险管理
D. 服务支持
[判断题]代明循环管理法实质是把管理工作分为四个阶段，按八步法循环提高。
[判断题]物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标，物业管理与经营综合招标，专项服务工作招标等。
[单项选择]我国管理体制分为三个层次，其中管理层主要包括（）
A. 机关中层干部
B. 领导班子
C. 科级与基层干部
D. 科级干部
[单项选择]目前，市场上的项目管理软件主要分为哪两大类（）
A. 工程项目管理软件和工程模型管理软件
B. 工程项目管理软件和实施监控反馈软件
C. 工程项目管理软件和非工程项目管理软件
D. 工程项目管理软件和管理数据库软件
[判断题]我国学校体育管理的内容可分为宏观管理、校内职能机构管理及具体工作实施的微观管理。
[多项选择]PDCA循环法是指质量管理工作分为（）四个阶段。
A. 检查
B. 处理
C. 计划
D. 管理
E. 执行
[多项选择]客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）
A. 客户信息管理
B. 市场营销管理
C. 销售管理
D. 服务管理
E. 客户关怀
[多项选择]对食品流通企业从业人员的管理，主要分为（）两大部分。
A. 个人健康管理
B. 岗位培训
C. 最低学历要求
[多项选择]在金信工程中，行政案件管理系统主要分为（）等功能模块。
A. 专项治理、案件线索
B. 案件的调查
C. 案件管理
D. 案件的责任人的情况
