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[单选题]油非互动营销是利用消费油品（含加油卡充值）赠送非油品商品或消费非油品商品赠送油品的一种营销模式[1.0]
A.是
B.否
[多选题]油品的挥发性除了与油品的饱和蒸汽压及温度有关外、还和油品( )有关。
A.密度
B.蒸发面积
C.液面压力
D.空气流动速度
[单选题]常温储存的油品,用于非交接计量时,可在罐内油品液面高度的( )处测温。
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 1/4
[多选题] 非油品库存周转天数与（）有关。
A.日均销售成本
B.期初库存价值
C.期末库存价值
D.销售数量
[单选题]加油机流量计内泄漏量大小与油品黏度有关，在相同情况下，黏度小的油品泄漏量较少，损耗减少。（）[1.0]
A.是
B.否
[多选题] 油品的挥发性除了与油品的饱和蒸气压及温度有关外,还和油品的( )有关。
A.密度
B.蒸发面积
C.液面压力
D.空气流动速度
[单选题]人均非油品营业额=非油品营业额÷本单位平均人数。[1.0]
A.是
B.否
[单选题]油罐受压后的容积增大值与装油( )和油品密度有关。
A. 高度
B. 温度
C. 压力
D. 时间
[单选题] 客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的（ ），一般分为单店客单价和公司客单价。
A.平均消费金额
B.消费金额
C.平均消费次数
D.消费次数
[多选题]顾客满意度提升要素中的产品是指加油站销售的商品(包括油品和其他非油商品),包括( )等很多方面
A.商品的性能
B.商品的品质
C.商品的时尚性
D.商品的价格
[多选题]以下属于加油站开展油品及非油品业务应具备的相关经营资质的有（）。[1.5]
A.烟草专卖许可证食品流通许可证酒类流通备案登记证
B.图书报刊经营许可证音像制品经营许可证
C.成品油经营许可证
D.工商营业执照（正副）本证
[多选题] 顾客满意度提升要素中的产品是指加油站销售的商品（包括油品和其他非油商品），包括（ ）等很多方面
A.商品的性能
B.商品的品质
C.商品的时尚性
D.商品的价格
[单选题]在同种油品的静态储罐中，油品的蒸发损耗与（）有关
A.A、温度
B.B、压力
C.C、粘度
[判断题]油品的闪点与其蒸气压有关,即与其馏分组成有关,油品的沸点越高,馏分越重,分子量越大其闪点越高。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 油品蒸发与( )有关。
A.温度
B.凝点
C.闪点
D.沸点
[多选题]“小呼吸”损失和油品性质,如沸点、( )及油品管理水平等因素有关。
A.饱和蒸气压
B.闪点
C.密度
D.组分含量
