更多"客户需求研究就是要建立客户与产品开发团队之间的高质量信息渠道，以确保直"的相关试题:
[判断题]为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。
[单项选择]收集客户需求、确定主要用户属于产品开发过程的（）
A. 计划阶段
B. 概念阶段
C. 系统设计阶段
D. 细节设计阶段
[单项选择]客户需求研究中应当更为关注客户的下列哪类需求：（）
A. 功能需求
B. 质量需求
C. 产品价格
D. 真正追求的价值本身
[判断题]产品开发可分为产品功能特征开发与产品外形开发，产品功能开发针对市场需求研制新产品或者改良原有产品功能，而产品外形开发则是设计符合产品定位和客户需求的外形、颜色、包装等非功能元素。
[多项选择]客户需求研究的目标包括哪些？（）
A. 识别潜在的或隐含的隐性需求及显性需求
B. 了解目标客户群特征，确定是现有需求创造，还是现有需求改造
C. 感知目标客户群价值观，提供一个判别产品价值的事实基础
D. 确保没有遗漏重要的客户需求
[单项选择]“掌握客户信息，分析客户消费习惯，真正了解客户需求，进而满足客户需求”，是产品全生命周期管理中哪个环节的工作。（）
A. 信息搜集
B. 产品推广
C. 产品销售和跟踪反馈
D. 产品后评价和退出
[判断题]各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求，前端客户经理或产品经理负责客户需求核实，开展应急供电业务洽谈，后端产品维护经理或客户工程师现场勘查，如现场环境不具备供电条件，要求客户整改。
[多项选择]华夏银行《关于加强个贷市场研究和规划落实的通知》建立清晰、稳定的信息收集、发布渠道及时发现客户需求和市场商机，主要渠道有（）
A. 利用政府信息渠道，主动联系政府管理和监管部门获得市场和同业信息
B. 借助信息服务和研究机构，争取“外脑”支持
C. 利用媒体网络渠道，获得一手资料；加强与客户沟通直接获得业务信息
[多项选择]提高快速响应客户需求能力，研究整合（）等力量，试点建立集营配调资源调动和业务运转于一体的供电服务指挥平台。
A. 输变配运行协调
B. 配电网运行协调
C. 设备抢修
D. 95598工单接派
E. 服务值班
[单项选择]（）客户的需求意味着发现商业机会，（）客户需求则意味实现产品销售。
A. 满足、发现
B. 发现、发现
C. 发现、满足
D. 满足、满足
[多项选择]当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式．其中建立以客户需求为基础的业务线包括（）。
A. 零售业务
B. 投行业务
C. 金融市场业务
D. 商业银行业务
E. 财富管理业务
[单项选择]客户需求往往都是以的方式存在的。客户是否真的会购买产品，取决于客户对于产品价值的认知。（）
A. 明确需要
B. 潜在需要
C. 明确需求
D. 潜在需求
[单项选择]企业以较强的研究与开发实力推动新产品开发，使新产品尽快投放市场的开发战略是（）
A. 紧随战略
B. 冒险战略
C. 进取战略
D. 保持地位战略
[多项选择]如果一种产品的原料开发、生产和需求的地理位置距离较远，通过建立网络就会最大限度的（）。
A. 利用资源
B. 优化配置
C. 提高效率
D. 降低成本
[单项选择]在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法（）。
A. 面向处理方法
B. 面向功能方法
C. 面向对象方法
D. 面向数据方法
[判断题]整个资产管理过程需要与客户建立良好的沟通机制，对客户的需求变化及时反应，但不需要客户对资产管理人的投资行为作出反应。
[单项选择]当企业的某一产品处于成熟期，市场需求量基本饱和之前就着手开发新产品，这种新产品开发策略是（）
A. 抢先策略
B. 紧跟策略
C. 最低成本策略
D. 市场服务策略
