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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,机车供电的始发列车不晚于开车前()分钟连挂机车。
A.45
B.40
C.35
D.30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》机车供电的始发列车不晚于()连挂机车。
A.开车前20分钟
B.开车前30分钟
C.开车前40分钟
D.开车前60分钟
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》机车供电需在列车始发前40分钟供电。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘坐旅客的车厢与机车相连接时,内、外端门锁闭。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.1条规定,特殊情况,机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟,完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.20
B.30
C.40
D.60
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.1条规定,机车供电的空调客车须在列车()完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.始发前30分钟
B.始发前60分钟
C.始发前1小时
D.始发前1.5小时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定,机车供电的空调客车须在列车()完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.始发前30分钟
B.始发前60分钟
C.始发前1小时
D.始发前1.5小时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)8.3.2,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。
A.由列车长统一组织
B.站车共同组织
C.由车站组织
D.由所在车厢乘务人员组织
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取( )措施。
A.开窗通风
B.击碎玻璃
C.拉阀停车
D.开车门通风
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由列车组织。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限( )。
A.一客一换
B.一单程一换
C.一个往返一换
D.一天一换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。
A.由列车长统一组织
B.站车共同组织
C.由车站组织
D.由所在车厢乘务人员组织
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢。
A.正确
B.错误