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[多项选择]冲突产生的原因有（）。
A. 资源的稀缺性
B. 鼓励竞争的制度和机制
C. 模棱两可或具有威胁性的信息
D. 群体或组织结构的相互依赖性
[多项选择]人际冲突产生的原因包括（）
A. 归因
B. 报复
C. 群体规模
D. 信息沟通不良
E. 对稀有资源的竞争
[多项选择]企业中冲突产生的原因主要包括（）
A. 企业管理不善
B. 处事策略不同
C. 不良的沟通和信息谬传
D. 个体差异
E. 角色矛盾
[单项选择]居民税收管辖权冲突产生的原因是（）。
A. 各国对纳税人收入来源的确认标准不同
B. 各国对纳税人收入来源地的确认标准不同
C. 各国对纳税人居民身份的确认标准不同
D. 各国对纳税人居民税收居所的确认标准不同
[简答题]试论国际民事法律冲突产生的原因及其解决方法。
[多项选择]冲突产生的原因主要有沟通差异、（）。
A. 制度差异
B. 教育程度
C. 结构差异
D. 个体差异
[单项选择]价值冲突产生的主要原因是（）。
A. 谈判力量的不对等
B. 生活方式差异
C. 较差的沟通质量
D. 对相关信息诠释的差异
[单项选择]渠道冲突产生的直接原因不包括（）
A. 价格、折扣原因
B. 回收货款
C. 存货水平
D. 服务品质
[多项选择]渠道冲突产生的原因主要有七种，其中不包含（）。
A. 消费市场相同
B. 产品及产品功能同类
C. 目标不一致
D. 角色对立
[单项选择]渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）
A. 目标差异
B. 归属差异
C. 认知差异
D. 过度依赖
[单项选择]造成渠道成员之间产生冲突的主要原因之一是（）。
A. 接近顾客
B. 角色预期
C. 缺乏整合
D. 所有权确定
[单项选择]常用于分析质量问题产生具体原因的图表方法是（）
A. 排列图法
B. 直方图法
C. 鱼刺图法
D. 控制图法
[简答题]简述识别冲突的含义及其产生原因和解决方法。
