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[多项选择]层次分析法处理问题的基本步骤包括（）。
A. 确定评价目标，再明确方案评价的准则，根据评价目标、评价准则构造递阶层次结构模型
B. 应用两两比较法构造所有的判断矩阵
C. 确定项目风险要素的相对重要度
D. 计算综合重要度
E. 绘制决策树
[判断题]层次分析法一般包含建立层次结构模型、构造对比矩阵、计算权向量和计算组合权向量四个主要的步骤。
[简答题]简述用ABC分析法分析酒店质量问题的步骤。
[多项选择]层次分析法的层次大体可分为（）。
A. 决策层
B. 实施层
C. 准则层
D. 方案层
E. 操作层
[多项选择]因素分析法的计算步骤包括（）
A. 确定分析对象，并计算出实际与目标数的差异
B. 确定该指标是由哪几个因素组成，并按其相互关系排序
C. 以目标数为基础，将各因素的目标数相乘，作为分析替代的基数
D. 将实际指标与目标指标对比
E. 与本行业平均水平、先进水平对比
[填空题]层次分析法的层次结构模型中的第一层为（）
[简答题]采用因素分析法进行成本分析时的步骤如何？每个步骤应注意哪些问题？
