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[单项选择]低可信度信源发出的信息，由于信源可信性的负影响，其内容本身的说服力不能得到马上发挥，处于一种睡眠状态。这种现象，霍夫兰等人称为（）
A. 结晶效果
B. 改变效果
C. ”休眠效果“
D. 警钟效果
[单项选择]配料过程中，原料的粘度大，有利于（）。
A. 混匀
B. 造球
C. 生产
D. 混和
[判断题]推销人员应改变“以我为主”的观念，使买卖双方在推销过程中互惠互利，既有利于顾客，又有利于推销员所代表的企业。
[单项选择]RTK测量时要保证观测GPS卫星个数至少达到（）颗以上，否则，其测量成果的可信度会大大降低。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]企业的财务报告是对企业的经营情况、财务状况、现金流成果的综合反映，具有很强的可信度。
[单项选择]扩大影响有助于沟通。这包括建立和保持可信度。以下哪一点是对建立可信度没有帮助的行为（）？
A. 保持灵活性并乐于接受不同意见
B. 注意礼貌
C. 通过给人答案显示你的专家水平
D. 诚实可靠
[判断题]食物在加热过程中，蛋白质发生变性，有利于人体对蛋白质的消化吸收。
[判断题]在学习过程中，越是困难的问题越有利于激发学生的学习动机。
[单项选择]在DTY加工过程中，其他工艺条件不变，选择下列成型角中（）时，有利于减少绊丝的产生。
A. 720
B. 780
C. 820
D. 880
[简答题]总体均数的可信区间中的可信度和区间的宽度各说明什么问题？
[单项选择]销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。
A. 由销售员的忠诚打动客户
B. 让产品代言
C. 由销售员来成交客户
D. 让客户成交你
[多项选择]沟通时，在从事编码的过程中，注意以下几个方面有利于提高编码的正确性（）。
A. 相关性
B. 简明性
C. 组织性
D. 集中性
[单项选择]由于烧结料中有水分存在，这就有利于使（）限制在较窄的范围内，减少了烧结过程中料层的阻力。
A. 干燥带
B. 燃烧带
C. 烧结矿带
[单项选择]为了有利于子系统之间，多系统之间的联系与合作，在系统设计过程中应遵循的原则是（）
A. 可变性
B. 一致性
C. 可靠性
D. 经济性
[多项选择]目标深度厘清包括：结果清晰度、（）、执行可信度、（）。
A. 计划可行度
B. 团队认可度
C. 结果呈现度
[多项选择]法律的内在说服力来源于（）。
A. 法律本身的内在合理性
B. 国家强制力
C. 法律实施过程的内在合理性
D. 国家意志性
[判断题]以往各级公司在成长过程中，企业文化建设“百花齐放”，有利于中国通信服务公司统一形象（企业品牌）的塑造和企业凝聚力的增强。
