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[多项选择]旅行社的全面质量管理，要求企业管理者要从（）进行全面的考察。
A. 硬件设施质量
B. 产品质量
C. 服务质量
D. 环境质量
E. 市场宣传质量
[单项选择]管理者的管理应从哪些细节入手（）
A. 员工入手
B. 管理者团队不允许太民主
C. 企业入手
D. 自身
[单项选择]与20世纪相比，21世纪管理者强调的是（）
A. 计划、执行、人事、控制
B. 计划、执行、控制、行动
C. 执行、控制、行动、激励
D. 授权、激励、培训
[单项选择]权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。
A. 环境
B. 教育
C. 地位
D. 组织
[多项选择]推进节能工作通常要从哪些方面入手？（）
A. 管理节能
B. 技术节能
C. 行为节能
D. 设备节能
[单项选择]让宝宝模仿涂鸦时，要从（）入手。
A. 最简单的
B. 最新奇的
C. 最丰富的
D. 最复杂的
[简答题]打赢供给侧结构性改革这场硬仗，要从哪里入手？要做到哪“三去一降一补”？
[单项选择]与“国家管理”主体单一不同，“国家管理”强调多元主体对社会的管理，包括国家管理者、人民、社会组织在内的民主、参与式、互动式管理。这就意味着必须（）
A. 充分保证公民享有对国家管理者质询权和监督权
B. 保证城乡社区自治组织和社会组织的监督织法权利
C. 不断减少政府行政权利的行使范围
D. 加强法制规范公民与社会组织的权利与义务
[单项选择]从总体来看投资环境的评价要从定性分析入手过渡到（）分析。
A. 对比
B. 定量
C. 调整
D. 数量
[单项选择]管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）
A. 管理的科学性
B. 管理的艺术性
C. 管理学的历史性
D. 管理学的实用性
[多项选择]打破城乡二元结构要从（）几方面入手。
A. 搞活土地财政
B. 体制机制改革
C. 形成促进小城镇健康发展的机制
D. 农村社区化
E. 农民“上楼”
