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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定在列车各部位办理站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。
A.7、8位
B.7、8号
C.8、9号
D.8、9位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,乘务人员为有需求的特殊重点旅客( ),及时办理站车交接。
A.A、联系到站提供担架、轮椅等辅助器具
B.B、做到“三知三有”
C.C、悉心照顾
D.D、联系家属
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生()时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。
A.A、人身伤害
B.B、旅客意外伤害
C.C、突发疾病
D.D、重病