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[单选题]客户在充电桩上刷卡失败时,操作界面提示(____)。
A.很抱歉,充电启动失败
B.密码错误
C.很抱歉,刷卡失败
D.很抱歉,服务暂停
[简答题]哪些不当操作会导致汽车启动机(电路)起火?
[判断题]列车进入站台区域时,严禁将列车驾驶模式从手动位转至ATO位,操作不当会导致列车施加紧制、冲标。
A.正确
B.错误
[单选题]产权属电力企业的负荷控制装置在运行过程中,因值班电工操作不当造成客户损失的,由( )承担赔偿责任。
A.供电企业
B.值班电工
C. 双方共同
D.双方均可
[判断题]熔接机放电量及放电时间设置不当,可能会导致熔接衰耗过大。
A.正确
B.错误
[单选题] 起飞前安定面配平不当,会导致 ________。
A. 其余各项都对
B. 过迟抬前轮,在接近最大起飞重量时可能造成跑道及飞机损坏
C. 过早抬前轮,由于离地速度太小,而造成失速以及可控飞行撞地
[单选题]肛管排气操作不当的是
A.肛管插入15~18cm
B.与肛管连接的橡胶管插入盛水瓶中
C.帮助患者更换体位
D.在患者腹部做离心按摩
E.保留肛管1小时
[单选题]在客户密码完全正确的情况下,会导致客户刷卡不成功的原因是( )。
A.卡片未激活
B.10
C.刷卡金额小于10元
D.没有推荐人
[判断题] 在面对客户不合理的投诉要求时,投诉处理座席应坚持基本原则,有礼、有节地拒绝客户的不当要求。
A.正确
B.错误
[判断题]系统无功不足导致电压偏低,进而损坏客户设备,严重时会导致电网电压崩溃和大面积停电。
A.正确
B.错误
[单选题]肛管排气时,操作不当的是( )
A.肛管插入直肠15~18cm
B.排气管插入水瓶液面以下
C.橡胶管留出足够翻身的长度
D.排气不畅时更换体位,按摩腹部
E.保留肛管1小时左右,以充分排气
[判断题]企业网上银行注册行为客户办理完成渠道注册或新增操作人员业务后,客户离柜后重新办理证书业务,不需向注册行进行申请并提供申请资料。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行和保险公司应当加强客户信息保护,防止客户信息被不当使用。
A.正确
B.错误