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[单选题]针对（ ）的预防流相失，首先提供优质高效的差别化服务，新产品、新公告特别提醒这类客户，加强对他们的营销、提示；其次，要充分关注他们的日常动态，盯紧资金流向，利用一切机会加强与客户感情交流。最后，要经常组织这类客群座谈会，加深感情，听取客户对产品、服务、营销等方面的意见和建议。
A.单一客户
B.临界客户
C.到期客户
D.高端客户
E.家庭银行
[单选题]属于我行个人高端客户的B类客户，我行可根据该客户的需求给予最高不超过（ ）的授信额度。
A.200万元
B.10
C.300万元
D.50万元
[单选题]个人高端客户授信的最长有效期为（ ）。
A.2年
B.3年
C.1年
D.5年
[判断题]对于金额较高的高端客户应进行年终回馈、高端沙龙、上门拜访、新品发布等各类型方式营销，深度挖掘客户需求，实现交叉营销和客户转介。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]优质客户服务是防止客户流失的最佳屏障是几分之几？( )
A.1/2;
B.1/3;
C.1/4;
D. 1/5
[单选题]为有效开展个人高端客户营销工作，可根据客户职级、（ ）、对盛京银行贡献度、信用状况等进行客户细分。
A.月收入
B.外债情况
C.年龄
D.婚姻状况
[多选题]我市下列哪些镇街园区位于省级水土流失重点预防区( )
A.澄江街道
B.城东街道
C.夏港街道
D.申港街道
E.利港街道
[单选题]2.209. 第209题针对居民客户分布式光伏并网，受理客户申请后，我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件，并在( )个工作日内答复接入系统方案。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]针对居民客户分布式光伏并网，受理客户申请后，我们将按照与客户约定的时间至现场查看接入条件，并在()个工作日内答复接入系统方案。
A.5
B.10
C.15
D.20
[判断题]采用钢轨打磨列车与小型打磨机结合的方式,通过对钢轨廓形检测、设计,制订针对性的预防修方案,按周期进行钢轨打磨。( )(应知应会-《普速铁路线路修理规则》-第4.12.1条)
A.正确
B.错误
[单选题]我行文件规定，个人高端客户授信业务贷款利率最低可执行同期同档次基准利率的（ ）。
A.0.9倍
B.10
C.1倍
D.1.1倍；
[不定项选择题]只有提供( )才有可能防止客户的流失。
A.良好的服务;
B.物美价廉的产品;
C.美好的品牌;
D.先进的技术
[多选题]针对华为客户下列错误的是。（）
A.保质期1年
B.出货大箱不防拆
C.一箱最多允许有两个不同周期且不超两个月
D.试产出货需放纸档出货报告
[单选题]个人高端客户授信对象为政府、事业单位、垄断性行业和经济效益较好企业具有完全民事行为能力的（ ）。
A.自然人
B.事业法人
C.企业法人
D.政府机构
[单选题]九江银行企业电子银行业务管理办法规定，()根据客户管理需要可以针对单个客户设置日转账限额，单个客户的限额在()之内。
A.分行，５０００万元
B.支行，５０００万元
C.分行，１亿元
D.支行，１亿元
[判断题] 银行金融创新应当遵循一定的基本原则,应做好客户评估和识别工作,针对不同客户群提供不同的金融产品和服务。( )
A.正确
B.错误
[不定项选择题]只有提供( )的服务才有可能防止客户的流失。
A.宽松;
B.良好;
C.满意;
D.称心
[单选题]一证5号判定的规则是针对什么客户()
A.只针对使用客户
B.只针对产权客户
C.同时判断使用客户和产权客户
