更多"树立全程全网的故障处理观念，建立故障逐级上报制度。各级维护单位应当按照"的相关试题:
[单项选择]客户设备维护故障处理服务中提供7×24小时服务；6小时内完成故障处理；故障处理完毕24小时内提交《故障处理报告》属于（）级服务标准。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]国家电网公司专变采集终端（230M）故障处理标准化作业指导书规定故障处理中的远程通信故障处理的作业内容是什么？
[简答题]国家电网公司专变采集终端（230M）故障处理标准化作业指导书规定故障处理中的本地通信故障处理的作业内容是什么？
[简答题]国家电网公司专变采集终端（非230M）故障处理标准化作业指导书规定故障处理中的远程通信故障处理的作业内容是什么？
[多项选择]内蒙古农村信用社业务系统运行故障及账务差错处理办法中规定，运行故障处理流程按故障处理环节分为（）三个方面。
A. 故障反馈流程
B. 故障上报流程
C. 故障受理流程
D. 故障处理流程
[单项选择]干线故障点市公司在故障处理完成后（）小时内填写故障处理结果并返单。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]故障处理人员，在处理设备故障时要做到（）
A. 三清
B. 四清
C. 五清
D. 六清
[单项选择]（）部门负责移动通信网全网故障管理。
A. 移动网络公司市场经营部
B. 移动网络公司运行维护部
C. 移动网络公司工程管理部
D. 移动网络公司发展计划部
[判断题]电信方承诺的故障处理时限是指在故障处理所需配套资源全部具备条件下完成的时间，包含客户因设备故障需购买相关软、硬件配套设备所需时间以及因不可抗力等影响因素造成的时延。
[简答题]铁道部对动车组列车故障处理的信息传递、故障处理指挥等事项是如何规定的？
[单项选择]故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理（）
A. 自行找其他代维人员解决
B. 上报代维单位
C. 及时向移动公司上报
D. 暂时搁置
[单项选择]故障处理完毕，车间调度要在（）内将故障处理报告以电子版形式报段调度。
A. 2小时
B. 4小时
C. 6小时
D. 8小时
[单项选择]在故障处理过程中，每（）向车间、段调度汇报故障处理情况，下一步处理措施和需要车间、段解决的问题，以便车间、段协助处理故障。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
[单项选择]P虚拟专网故障全程修复国内全程（）小时。
A. 4
B. 8
C. 12
D. 24
[多项选择]故障处理完毕应填写故障记录，故障记录的内容包括以下哪些项目（）
A. 故障发生的原因
B. 故障处理过程和处理结果
C. 故障发生的起止时间
D. 故障发生的现象
