更多"[单选题]营业窗口在受理客户销户业务时,应同步收集客户身份证、 银行账"的相关试题:
[判断题]根据客户身份证定位客户,客户在履约期内只允许一个身份证受理一次花呗分期补贴
A.正确
B.错误
[简答题]持异地身份证件客户是指持有省外有权机关签发的身份证件在省内营业机构开立账户的客户,此类特别客户身份识别措施:()
[判断题][第284题]各营业网点在履行客户身份识别义务时,客户证件为非居民身份证的,应遵循“了解你的客户原则”,询问客户开户目的,核对相关证件的真实性、有效性和完整性,对证件真实性、有效性、完整性存在疑问的,应通过向有关部门核实等手段进一步核实,延时开户或拒绝开户。1分
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业受理客户用电申请的方式有:在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于15日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.正确
B.错误
[简答题]客户报装需要提供哪些资料?
(1)用电主体资格证明(如身份证、营业执照或者组织机构代码证)。
(2)用电地址权属证明(如房产证、土地证或者其他证明文书)。
另外,高压重要客户还需要提供项目立项等相关证明文件,详见《用电业务办理告知书(高压)》。
[判断题][第183题]在受理银行账户业务时,如能确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件、冒名开户时,可以为该客户办理业务,并同时提交可疑交易报告。1分
A.正确
B.错误
[单选题]在互联网应急售票模式下,已办理电子票退票的旅客可持有效身份证件和"受理退票凭证"于( )日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]营业机构为个人客户办理单笔金额人民币()万元以上的转账业务,应当核对客户的有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
[单选题]营业机构为个人客户办理单笔金额人民币()万元以上的现金存取业务,应当核对客户的有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元