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[单选题]组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部因素的组合。
A.经营和决策
B.质量管理
C.建立和实现目标
D.持续改进
[多选题]物流成本的影响因素有外部因素和内部因素，这些因素将重点聚焦在（ ）等方面。
A.动因
B.时间
C.质量
D.效果
[多选题]操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，诱因可以从内部因素和外部因素两个层面来分。从内部因素来看，包括（ ）引起的操作风险。
A. 人员
B. 流程
C. 系统
D. 组织结构
E. 经营场所安全性
[多选题]材料计划在实施中常因内部或外部的各种因素的干扰而影响材料计划的使用,这些因素主要有()。
A.施工任务的改变
B.设计变更
C.供货情况变化
D.施工进度变化
E.管理人员变化
[单选题]决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是( )。
A.竞争战略分析
B.SWOT分析
C.BCG矩阵分析
D.行业寿命周期法分析
[判断题]公共组织的变革是指根据其外部环境的变化和内部情况的变动，主动地对原有状态加以改进的一系列的组织行为和措施。()
A.正确
B.错误
[判断题]任何组织的经营过程，实际上是不断在其内部环境、外部环境与经 营目标三者之间寻求动态平衡的过程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在策划（）时，组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求，并确定需要应对的风险和机遇
A.质量目标
B.质量管理体系
C.产品实现过程
D.质量方针
[判断题]一般来说，机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况，而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。( )
A.正确
B.错误
[单选题]项目环境因素可分为组织边界以外的因素和组织边界以内的因素，其中，组织边界以外的因素是（ ）。
A.经济
B.技术
C.资源可用性
D.项目管理成熟度
[单选题]组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系()的能力的各种外部和内部的因素
A.绩效
B.结果
C.预期结果
D.及其过程
[判断题]在公共组织的一般环境中，政治环境、经济环境、文化环境、技术环境是最重要的环境构成因素。()
A.正确
B.错误
[多选题]不考虑避雷器外部因素，导至避雷器工频放电电压偏高的避雷器内部原因是（）。
A.内部压紧弹簧压力不足，搬运时使火花间隙发生位移
B.固定电阻盘间隙的小瓷套破碎，间隙电极位移
C.阀片数不够
D.黏合的O形环云母片受热膨胀分层，增大了火花间隙
[多选题]部联网中心应对各省外部稽核责任认定情况进行( )。省级稽核管理单位应对路段单位和发行服务机构外部稽核责任认定情况进行( )。
A.定期复核
B.重点复核
C.抽检复核
D.全面复核
[多选题]不考虑避雷器外部因素，导至避雷器工频放电电压偏低的避雷器内部原因可能是（）。
A.弹簧压力过大，火花间隙放电距离缩短
B.火花间隙组受潮，电极腐蚀生成氧化物
C.避雷器经多次动作、放电，而电极灼伤产生毛刺
D.黏合的O形环云母片受热膨胀分层，增大了火花间隙
[多选题]部联网中心应对各省外部稽核责任认定情况进行( )。省级稽核管理单位应对路段单位和 发行服务机构外部稽核责任认定情况进行( )。
A.定期复核
B.重点复核
C.抽检复核
D.全面复核
[单选题]如果组织环境因素大幅度改变，这样的环境通常被称为()。
A.动态环境
B.稳态环境
C.复杂环境
D.单纯环境
[单选题](单选题,1 分)
随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化。 增强组织结构的柔 性通常有两种方式: 一是充分发挥非正式组织的作用;二是
A.加强纵向沟通
B.增强成员的自我管理能力
C.加强横向沟通
D.增加管理幅度
[单选题]随着环境不确定性的增加，组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式：一是充分发挥非正式组织的作用；二是( )
A. 加强纵向沟通
B. 增加管理幅度
C. 增强成员的自我管理能力
D. 加强横向沟通
