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[多选题]能够上QQ不能打开网页一般是因为（）
A.DNS设置错误
B.浏览器故障
C.代理设置错误
D.网线不通
[单选题]通常QQ能正常使用，但网页无法打开，一般是由于（）问题导致。
A.网卡问题
B.账号问题
C.DNS错误
D.数据问题
[多选题]由于用户电脑的（ ）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。
A.显示器分辨率
B.microsoft的“TCP/IP协议”配置
C.浏览器限制某些internet站点的访问
D.磁盘分区
[多选题] 用户可以通过PPPoE拨号方式或DHCP方式获得IP地址，但是不能打开网页，原因可能是
A.物理线路故障
B.网站服务器故障
C.DNS服务器问题
D.业务配置错误
[单选题] 获得合法IP地址后,无法打开网页，一般要使用的测试方法（）
A.运行PING命令测试DNS是否正常
B.nslookup解析是否正常
C.ipconfig/all检查TCP/IP的设置是否为TCP/IP默认设置，如：IP地址,网关,DNS等
D.运行ping命令测试ping网关是否正常
[单选题]不能关闭当前打开的网页的操作是______。
A.单击浏览器窗口右上角关闭按钮“×”
B.单击选项卡右侧的“×”
C.右击任务栏上该任务按钮，选择“关闭”
D.右击任务栏空白处，选择“关闭”
[单选题]智能组网完成，客户无法打开网页，但是可以使用微信qq，可能原因是( )
A.浏览器设置问题
B.路由器设置错误
C.DNS配置问题
D.以上都不值
[简答题]如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
[多选题]整侧滑动门不能正常打开（使用头、尾端PSL仍不能打开）时 ( )
A.立即报行调，原则上首列车不进行上下客作业，关闭车门并做好乘客广播
B.如有乘客自行手动开启滑动门并从开启的滑动门上下车，立即报行调并做好乘客广播，待站台人员处理完毕后，凭站台人员好了信号动车
C.后续列车按行调指令运行并做好乘客广播，通知乘客从已开启的站台门下车，适当延长站停时间，凭行调指令及站台人员好了信号动车
D.立即报行调，首列车用400M通知车站就地级开启滑动门，进行上下客作业
E.如有乘客自行手动开启滑动门并从开启的滑动门上下车，立即关闭车门报行调，并转RM模式动车
[多选题]当整侧滑动门不能正常打开（使用头、尾端PSL仍不能打开）时，司机操作正确的是（）
A.立即报行调，原则上首列车不进行上下客作业，关闭车门并做好乘客广播；
B.如有乘客自行开启站台门则广播引导乘客手动开启滑动门并从开启的滑动门上下车
C.报行调，凭站台人员“好了”信号，按要求进行动车；
D. 后续列车司机获知前方站站台门故障信息后，做好乘客广播，通知乘客从已开启的站台门下车，适当延长停站时间；
E.按行调指令确认站台人员“好了”信号后动车。
[单选题]整侧滑动门不能正常打开时（使用头、尾端PSL仍不能打开），待站台人员处理完毕后，凭站台人员“好了”信号动车；如列车能收到速度码采用MCS限速30KM/h,如收不到速度码报行调申请（）模式动车。
A.NRM
B.RM
C.备用
D.应急
