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[判断题]《动车组列车服务质量规范》第7.4.2条规定,动车组列车列车始发后为有需求的旅客送开水,途中有补水服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.4.1条规定,动车组列车列车始发后为有需求的旅客送开水,途中有补水服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为(),途中有补水服务。
A.A、重点旅客送开水
B.B、特殊重点旅客送开水
C.C、有需求的旅客送开水
D.D、旅客送开水
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障,需开启车门通风时,在途中开启运行方向左侧车门,在车门安装防护网。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.2条规定,动车组列车遇列车空调故障时,应开启车门通风,在车门安装防护网,有专人防护。
A.正确
B.错误