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[单项选择]按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场属于（）
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
[简答题]组织市场营销与消费者市场营销比较-独有的特征
[单项选择]某一企业按照年龄把消费者市场划分老年市场、中青年市场和少年儿童市场，它所采取的市场细分变量属于（）
A. 心理细分
B. 人口细分
C. 行为细分
D. 地理细分
[单项选择]不属于消费者市场的热点是（）。
A. 购买力流动性大
B. 求差异性大
C. 派生需求
D. 购买频率高
[单项选择]属于消费者市场细分依据的是（）。
A. 用户行业
B. 人口细分
C. 最终用户
D. 用户规模
[多项选择]以下哪些属于消费者市场的特点（）。
A. 产品需求弹性大
B. 产品需求弹性小
C. 受促销的影响较大
D. 注重人员销售
[多项选择]不属于消费者市场细分的标准是（）。
A. 地理细分
B. 最终用户
C. 用户的购买状况
D. 消费者购买时机
[多项选择]属于消费者市场细分的心理细分标准有（）。
A. 按消费者购买时机细分
B. 按消费者生活态度细分
C. 按消费者购买动机细分
D. 按消费者追求的利益细分
[单项选择]企业提供给消费者的维修、保证等服务属于（）层次。
A. 形式产品
B. 延伸产品
C. 核心产品
D. 整体产品
[单项选择]同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（）
A. 派生需求
B. 需求弹性大
C. 需求量小
D. 需求不稳定
[单项选择]某消费者购买某洗衣机时，主要看重的是他的产品质量可靠，服务及时，这反映了该消费者更看重的是品牌内涵的哪一个层次（）。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
[单项选择]消费者协会可以受理消费者投诉，因此属于（）。
A. 立法机关
B. 社会团体
C. 行政机关
D. 司法机关
[单项选择]关于工业市场调研与消费者市场调研的比较，说法不正确的是（）。
A. 工业市场研究中会比较多地涉及广告的调研
B. 工业市场研究比消费者市场调研更重视宏观经济形势与销售预测
C. 工业市场调研比较不重视产品的外观设计或包装研究
D. 产品的市场试销对工业企业的影响相对较小
[单项选择]消费者权利保护法属于（）
A. 民法
B. 商法
C. 行政法
D. 经济法
[单项选择]旅游消费者者对旅游商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（）。
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 知悉权
D. 求偿权
