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[单选题] 第227题
《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条:因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.24
B.48
C.72
D.36
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条:因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时,供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后,应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.24
B.48
C.72
D.36
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第四条规定:供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》第四条规定:供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[单选题] 《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉应在()内派人员赴现场进行调查、核实。
A. 24h
B. 36h
C. 12h
D. 8h
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》第四条规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉应在()内派人员赴现场进行调查、核实。
A.24h
B.36h
C.12h
D.8h
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门, 共同对受害居民用户损坏的家用电器( )及损坏现象等进行登记和取证。
A.型号
B.名称
C.数量
D.使用年月
[判断题] 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后,应在2日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,对于因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏时的修复,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费不应由供电企业承担。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起( )内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者自动放弃索赔权。
A.五天
B.七天
C.十五天
D.十天
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民客户家用电器损坏报告后,在( )小时内派员赴现场进行调查.核实。
A. 6
B.12
C. 24
D. 48
[单选题] 第214题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以 220/380V 电压供电的用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民家用电器损坏时的索赔处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]2.47.根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,第三人责任致使居民客户家用电器损坏的, 供电企业应直接向第三人索赔。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《居民家用电器损坏处理办法》规定:从家用电器损坏之日起7日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。( )
A.正确
B.错误