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[单项选择]人际关系是人们通过人际交往面形成的（）
A. 心理关系
B. 社会关系
C. 空间关系
D. 物理关系
[多项选择]人际关系的显性要素包括（）
A. 交往的主体和交往对象
B. 交往手段和交往环境
C. 利益因素和情感因素
D. 交往目的
E. 交往内容和交往过程
[单项选择]
哪些不是维持与协调人际关系交往的原则（）。
①相互性原则
②自我保护价值原则
③包容原则
④交换性原则
⑤沟通原则
A. ①⑤
B. ②④
C. ③④
D. ②③
E. ③⑤
[简答题]青少年在人际交往中怎样建立良好的人际关系。
[多项选择]房地产经纪人在人际交往和人际关系方面的素质主要包括（）
A. 善于单向交往
B. 具有面谈技巧
C. 说服能力
D. 凭直觉设计出有效的与客户沟通的策略
E. 穿着得体.举止文雅
[单项选择]按人际交往不同倾向把人际关系划分为八类型的是（）
A. 心理学家莫·雷诺
B. 心理学家马丁·塞里格曼
C. 心理学家雷维奇
D. 心理学家P·贝尔斯
[单项选择]交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。下列交谈方式中，正确运用了语言技巧的是（）
A. 过分地恭维别人
B. 善于倾听，礼貌待人
C. 明知不对，少说为佳
D. 随意插言打断别人的谈话
[判断题]在契约原理影响下，人际关系的交往是一种去感情化的交往模式。（）
[单项选择]人际交往中，存在一种互补和对称的混合型人际关系，它是（）
A. 竞争—合作型
B. 主从—合作型
C. 主从—竞争型
D. 主从—合作一竞争型
[单项选择]在人际交往中，交流双方由于价值观的不同而造成的人际关系障碍属于（）
A. 文化因素障碍
B. 个体因素障碍
C. 社会因素障碍
D. 群体因素障碍
[简答题]论述人际关系在管理中的重要作用，联系实际谈谈如何克服人际交往中的障碍。
[单项选择]有声语言、书面语言、体态语言属于人际关系显性要素中的（）
A. 交往手段
B. 交往环境
C. 交往目的
D. 交往内容
[判断题]人际交往辅导的直接目标是增进学生的人际互动和社会适应，改进学生的人际关系，为学生的发展和成长提供一个良好的社会环境和氛围。
