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[多项选择]组织结构的变革涉及的维度包括（）
A. 复杂性
B. 自由度
C. 集权度
D. 创新度
E. 规范性
[多项选择]在重组企业电子商务流程的过程中，企业组织结构变革呈现的趋势包括（）
A. 层次化
B. 柔性化
C. 网络化
D. 团队化
E. 专业化
[判断题]企业实施信息化，大量使用信息技术将导致企业组织结构发生变革。
[多项选择]莱维特认为，组织结构的变革涉及到的三个维度是（）。
A. 报酬制度
B. 复杂性
C. 集权度
D. 规范性
E. 人事制度
[多项选择]危机后的组织变革包括（）
A. 观念更新
B. 制度完善
C. 机构建设
D. 政策改进
[多项选择]组织变革的目标包括（）
A. 使管理者更具环境适应性
B. 使外部环境更适应组织的发展
C. 使组织更具环境适应性
D. 使员工更具环境适应性
[多项选择]属于组织结构爆破式变革的有（）。
A. 新设一个部门
B. 两家企业合并
C. 企业组织结构的整合
D. 局部改变某个科室的职能
E. 组织结构从职能制改为事业部制
[单项选择]常用的组织结构模式包括职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构等，其中有两个指令源的是（）。
A. 职能组织结构
B. 矩阵组织结构
C. 线性组织结构
D. 直线职能组织结构
[多项选择]组织结构变革常招致个方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于（）
A. 改革方式太过于激烈
B. 生产经营情况更加恶化
C. 改革使他们失去了工作的安全感
D. 一部分员工与领导因循守旧
E. 改革冲击他们已习惯的工作方法
[多项选择]实行组织变革的方式包括（）
A. 人员导向型
B. 系统导向型
C. 技术导向型
D. 环境导向型
E. 组织导向型
[多项选择]现代组织变革理论包括（）。
A. 组织文化理论
B. 权变的组织变革理论
C. 学习型组织理论
D. 企业再造理论
[多项选择]矩阵制组织结构的优点包括（）
A. 结构简单
B. 决策高度统一
C. 加强了组织的横向联系
D. 具有较大的灵活性和适应性
E. 可以使组织内部共享资源
[多项选择]项目的组织结构形式主要包括（）
A. 职能型
B. 公司型
C. 矩阵型
D. 项目型
[多项选择]客户服务组织结构设计步骤包括（）
A. 根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构
B. 对客户服务部的工作岗位进行设计
C. 对客户服务管理层次及管理幅度的设计
D. 规定客户服务部领导的职位
E. 规定客户服务岗位薪酬
