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[单选题]旅客在车站办理改签时,车站应收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明( )字样。
A.始发改签
B.变更到站
C.不予退票
D.开车后改签
[单选题]站间调票时,调出车站准备车票并填写《车站车票调配单》;调入车站安排( )或以上级别人员收取车票。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明( )字样。
A.“始发改签”
B.“变更到站”
C.“始发变更”
D.“不予退票”
[判断题]根据《铁路旅客运输规程》,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发售车票时,( )使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
A.不能
B.可以
C.特殊情况下可以
D.到站为同城车站可以
[多选题]“车票收回凭证”按照铁路客运票据进行管理,各单位要严格按照部、局相关规定,做好“车票收回凭证”的()等工作,确保票据绝对安全。车站每月末将填发的“车票收回凭证”与原票一并上交收入稽查处进行审核。
A.请领、
B.入库、
C.保管、
D.使用、
E.登销
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写( )报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题].车站对出站旅客的车票应全部收回。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于车站级车票管理模式的有?
A.负责车站车票的库存
B.负责车票的采购
C.负责车站车票的回收
D.乘客事务处理
E.票务报表
[多选题]以下不属于车站级车票管理模式的有?
A.车票的发行
B.站间车票的调配
C.负责车站车票的库存
D.负责车站车票的更新
E.乘客事务处理