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[单项选择]以下关于客户信息搜集渠道的表述错误的是（）。
A. 营销员可以通过挖掘分析前台营业记录、投递信息等获取客户信息
B. 营销员要注意搜集客户发布在大众媒体上的信息
C. 营销员可以借用投递的机会或征询服务意见的借口取得客户的一手资料
D. 通过政府部门搜集信息是搜集客户资料最佳的途径
[多项选择]以下关于双人调查的表述正确的包括（）。
A. 需要同步调查的，两名调查人员同时参与各个调查环节
B. 需要分步调查的，两名调查人员各自完成各个调查环节
C. 同步调查的，两名调查人员应统一调查意见
D. 分步调查的，两名调查人员各自出具调查意见
[单项选择]以下关于教育培训类客户的表述错误的是（）。
A. 包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训等各类学校
B. 包括各类培训机构
C. 包括各级教委、教育局
D. 需要大量文字表述招生简章、学校介绍、对学生的优惠政策等，要求有一定的保密性
[单项选择]以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（）。
A. 可设置各级客户经理岗位
B. 本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
C. 本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
D. 本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
[单项选择]关于交通银行内保外贷业务适用客户，以下表述最确切的为（）。
A. 依法在境外注册设立的优质企业
B. 依法在境内注册设立控股子公司的优质境外企业
C. 依法在境外注册设立控股子公司的优质境内企业
D. 依法在境内注册设立的优质企业
[简答题]企业资信调查报告有多少种？普通报告包括哪些内容？怎样区分信用记录和信用评价？
[单项选择]以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（）。
A. 可设置各级客户经理岗位
B. 本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
C. 本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位
D. 本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
[多项选择]市场主体信用记录的查询内容包括（）
A. 有无违法记录
B. 有无申（投）诉记录
C. 有无警示记录
D. 是否在业、是否年检
E. 市场主体（含其分支机构）名称、注册号
[多项选择]以下表述错误的项目包括（）。
A. 个体工商户，只可以个人经营
B. 个体工商户歇业时，应当办理歇业手续，缴销营业执照。自行停业超过一年的，由原登记的工商行政管理机关收缴营业执照
C. 个体工商户缴销、被收缴或者吊销营业执照时，应当向债权人清偿债务
D. 个体工商户因故停业，应向原登记或经营地的工商行政管理机关报告
[多项选择]以下关于客户接近法中的侧面接近法的表述正确的有（）。
A. 侧面接近法也称迂回接近法
B. 应用的基础是营销员需要掌握客户周围较亲密人群的大量信息，才能从中发现接近机会
C. 是营销员接近客户的最好方法
D. 多数情况下需要企业多个部门配合协作
[单项选择]以下关于农村信用社性质的表述正确的是（）
A. 农村信用社是由辖区内自然人、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构
B. 农村信用社是由社员入股、主要为社员服务的合作制金融机构
C. 农村信用社是实行入股自愿、退股自由的股份制金融机构
D. 农村信用社是立足乡镇、服务农民的地方金融机构
[单项选择]以下关于工作岗位分析调查阶段表述不正确的是（）。
A. 这一阶段主要任务是根据调查方案，对岗位进行调查研究
B. 应运用访谈、问卷、小组集体讨论等方法
C. 搜集有关岗位的各种数据资料包括岗位任务、劳动条件和环境等
D. 采用文字图表等形式，做出全面的归纳和总结
[多项选择]商业信用记录信息包括（）等记录。
A. 买卖股票
B. 银行贷款
C. 偿还记录
D. 个人信用卡信息
[多项选择]关于公积金委托贷款的调查表述正确的包括（）。
A. 原则上由经办行独立承担调查职责
B. 公积金中心不得笼统约定由经办行对调查内容负责
C. 经办行协助调查内容主要在核实借款人信用状况、面谈面签等方面
D. 经办行原则上不得对借款人购房行为真实性、还款能力等内容出具调查意见，经批准的除外
[单项选择]个人贷款调查人在调查环节要见客谈话，以下表述正确的是（）
A. 要约见借款申请人
B. 共同借款申请人可以由借款申请人全权代理
C. 可以单人见客谈话
D. 谈话记录由借款申请人（共同借款申请人可由借款申请人代理）和调查人共同签字确认
[多项选择]关于个人贷款风险信号分级，以下表述错误包括（）。
A. 风险信号按照影响大小、性质轻重、预计损失多少分级
B. 风险信号由低到高划分为红色、橙色、黄色、蓝色四个等级
C. 红色、橙色信号是风险预警信号
D. 黄色、蓝色信号是提示信号
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式，对客户信用状况调查内容应包括（）。
A. 现场与原件核对申请人提供的授信申请资料
B. 与企业高层管理人员、重要职能部门管理人员和重要岗位的员工进行座谈
C. 阅读审计报告原件
D. 登陆人民银行信贷咨询系统
