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[多选题]多选题：行车工作必须使用标准用语下列选项数字发音错误的是（ ）。
A.1~幺
B.2~两
C.5~洞
D.6~拐
[多选题]防护员必须使用规范用语，（ ），不得在防护期间利用联系工具讲与防护工作无关的话。
A.说普通话
B.语言清晰
C.用语准确
[判断题]生产员工工作时必须正确佩戴、使用劳动防护用品。易燃易爆场所作业必须穿静电工作服,防静电鞋。
A.正确
B.错误
[单选题] 各岗位行车用语必须使用普通话，必要时可以使用方言，用语文明，耐心沟通。(1.0分)
A.对
B.错
[单选题]窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语，提倡使用()。
A.普通话
B.粤语
C.方言
D.英语
[判断题]生产员工工作时必须正确佩戴、使用劳动防护用品。在车间只要不操作机床就不需要使用防护用品。:
A.正确
B.错误
[单选题]输电所某检修工作需多日开展，员工小安使用多天工作的带电作业工作票，每日必须办理（）；次日复工前应与工作许可人联系，办理复工手续。
A.工作间断手续
B.工作停止手续
C.工作开展手续
D.工作确认手续
[判断题]行车工作用语使用标准普通话,允许使用地方方言( )
A.正确
B.错误
[多选题]各岗位行车用语必须使用普通话，严禁使用地方方言，沟通过程中须（ ）。
A.用于文明
B.简明扼要
C.吐字清晰
D.语速适中
[多选题]下列属于加油站员工礼貌服务用语的是( )。
A.迎接顾客时，热情微笑着说“您好！”或“您好！欢迎光临！”
B.送走顾客时，微笑着说：“再见！欢迎再来！”
C.对等候的顾客微笑着说：“请稍候！”
D.客户无零钱时，对顾客说“没零钱，找不开!”
[判断题]窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到，必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]行车工作用语须使用标准普通话,严禁使用地方方言,说话者( )
A.吐字清晰
B.语速适中
C.言简意赅
D.标准用语
[判断题]生产员工工作时必须正确佩戴、使用劳动防护用品。只要佩戴防护用品保护劳动者就绝对不会伤害。:
A.正确
B.错误
[判断题]当营业网点某位员工出现不敬称谓或不文明用语时，其他各岗位员工要及时使用本管理手语进行提示。动作要领：伸出右手食指和中指平放在嘴前，像封条封住嘴唇。 ( )
A.正确
B.错误
