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[单项选择]按谈判方所采取的态度可以将谈判分为软式谈判、硬式谈判和()
A. 原则型谈判
B. 非正式谈判
C. 秘密谈判
D. 中立地谈判
[单项选择]下列可以用软式谈判法的情况是()
A. 一次性交往
B. 接受者不了解情况
C. 在所谈判范围内处于绝对优势,实力相差悬殊
D. 总体利益和长远利益大于一次具体谈判所涉及的局部和近期利益
[多项选择]以什么目标来知道谈判即为谈判手的追求,代表性的有()
A. 为了工作
B. 为了客户
C. 为了发财
D. 为了晋升
[单项选择]谈判手应具有谈判所需要的个性,即()
A. 自在个性
B. 自然个性
C. 霸气
D. 脾气
[多项选择]传统谈判,即双赢谈判,其本质是竞争的、敌对的、向对方实验的,以及设法存找对方弱点。在传统谈判中要占尽先机,就要做到()。
A. 绝不要一开始便透漏谈判底线
B. 决不泄漏过多信息
C. 绝不接受对方的气势要求
D. 在获得同等报酬之前作出让步
[单项选择]谈判的主体是人,筹备谈判的第一项工作内容是(),即组建谈判班子。
A. 人员准备
B. 人才准备
C. 人力准备
D. 团队准备
[单项选择]谈判有两种基本方法,即零和谈判和()。
A. 非零和谈判
B. 对等谈判
C. 双赢谈判
D. 非双赢谈判
[单项选择]监督谈判的代表在参加谈判过程中,如发现主谈人谈判有错,即可以何种方式予以纠正()
A. 任何方式
B. 不明显的方式
C. 直接向对方声明
D. 警告
[判断题]《软式内镜清洗消毒技术规范》规定软式内镜的测漏每周进行一次即可。
[判断题]《软式内镜清洗消毒技术规范》规定软式内镜宜每次清洗前测漏;条件不允许时,应至少每天测漏1次。
[单项选择]“双方谈判人员真正进行‘谈’和‘判’的阶段,即谈判的主体阶段”是指()
A. 谈判开局阶段
B. 交流探测阶段
C. 磋商交锋阶段
D. 协议签约阶段
[单项选择]软式内镜的灭菌()。
A. 压力蒸汽灭菌法
B. 紫外线照射法
C. 75%酒精
D. 电离辐射
E. 2%戊二醛浸泡法
[判断题]谈判的对象,即卖方或买方的具体条件,诸如地位、经验、态度和性格等不会影响谈判策略的选择。
[判断题]区分人与问题是指在谈判中,把对人,即谈判对手的态度和所讨论问题的态度区分开来。