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发布时间:2023-11-24 18:17:45

[判断题]办理芯片不可读的记名类储值卡退卡业务,在BOM“F4-票务处理”是点击“退故障储值卡”按钮。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]办理芯片不可读的记名类储值卡退卡业务,在BOM“F4-票务处"的相关试题:

[填空题] 经票务中心鉴定为非人为损坏的普通储值卡,BOM的F4上办理退卡业务时应选择 “( )”业务,押金填写为“ ”
[判断题]根据《线网客票〔2017〕2号-关于车站票务操作优化的票务通知》:通过BOM办理退款后信息正常的单程票,可由售票员用票务信封单人加封。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《运营事业总部票务运作规定》:通过BOM办理退款后信息正常的单程票,由售票员用票务信封加封后,留存车站备查,____后可直接投入使用。
A.A、一天
B.B、一周
C.C、一月
D.D、半年
[判断题]营业网点办理磁条芯片复合卡业务时,应优先读取芯片进行交易。
A.正确
B.错误
[多选题]BOM界面中出售菜单功能可以办理以下哪些票卡业务()
A.发售单程票
B.激活计次票
C.出售建行联名卡
D.故障日票更换
[单选题]根据《运营事业总部票务管理系统录入和纸质报表填报实施细则》:BOM办理退款漏选押金,可在何处上补退押金?
A.A、纸质《乘客事务记录表》(OP105)
B.B、在打印的退款小单上备注
C.C、与现场确认的值站共同更改BOM打印退款小单
D.D、另外办理非即时退款
[判断题]办理换卡业务时,老卡电子芯片资金需要在换卡交易前通过“取款-借记卡-IC 卡-圈提/转账”交易,将电子芯片金额转出。
A.正确
B.错误
[判断题]借记IC卡同时带有磁条和芯片,磁条可读借记账户信息,芯片可读借记账户和电子现金账户信息。
A.正确
B.错误
[单选题]借记IC卡同时带有磁条和芯片,芯片可读( )。
A.借记账户信息
B.借记账户和电子现金账户信息
C.电子现金账户信息
D.贷记账户信息
[单选题]换卡时如芯片可读,则原芯片中的电子现金余额( )
A.取现支付客户
B.转至新卡的结算账户
C.自换卡之日起25 个自然日日终电子现金账户时点余额自动转入客户新卡的 结算账户
D.自动放弃
[单选题]客户如果来柜台办理 IC 卡换卡或销卡业务 柜员需收回客户作废 IC 卡 对于收回的作废卡片 无论种类如何 均应计入( )账号进行核算。
A.713001030
B.713001031
C.713001032
D.713001033
[单选题]同卡号换卡业务允许异地办理。
A.正确
B.错误
[单选题]IC借记卡卡片损坏、到期,持卡人可申请办理换卡。如芯片不可读,先进行电子现金( ),再做换卡处理,收回损坏卡片。
A.销户申请
B.圈提
C.圈存
D.取款
[多选题]办理借记卡换卡业务时,需要询问并核对特殊业务信息,严防伪冒客户办理。如业务类型为损坏换卡时,核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于()等内容。
A.开户行名
B.存款余额
C.开户日期
D.预留手机或座机号码
[单选题]IC卡销户时,如芯片可读,则()
A.芯片中的电子现金余额取出或转至其他账户
B.自办理销户手续之日起第 26个自然日及之后任何一天,到全国任一营业网点柜面办理取现或将款项转至其他账户。
C.自办理销户手续之日起第 26个工作日及之后任何一天,到全国任一营业网点柜面办理取现或将款项转至其他账户。
D.芯片中的电子现金余额转活期账户后销户。
[判断题]一卡通不办理充值、挂失、补办、票卡故障维修、退卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]调度票务部票务车间每周五下发BOM短款。
A.正确
B.错误
[填空题] 调度票务部票务车间( )下发BOM短款。

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