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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》(2003)477号规定实行(____)。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A.一口对外制
B. 首问负责制
C. 一次告知制
D. 一岗作业制

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