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[单项选择]六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）
A. 产品质量导致顾客不满的情况
B. 产品价格导致顾客不满的情况
C. 产品售后服务导致顾客不满的情况
D. 所有导致顾客不满的情况
[单项选择]六西格玛管理中。“百万机会缺陷数（简称DPM0）”中的“缺陷”指的是（）。
A. 产品质量导致顾客不满的情况
B. 产品价格导致顾客不慢的情况
C. 产品售后服务导致顾客不满的情况
D. 所有导致顾客不满的情况
[单项选择]信息管理指的是（）
A. 信息传输的合理的组织和控制
B. 数据传输的合理的组织和控制
C. 信息系统的合理组织
D. 数据处理的传输系统
[单项选择]学校管理目标是衡量学校成员管理活动过程和结果的标准指的是学校管理目标的（）
A. 控制作用
B. 协调作用
C. 激励作用
D. 导向作用
[多项选择]百万葵园同时名列两项世界第一，指的是（）
A. 规模最大
B. 葵花常年开放
C. 品种最丰富
D. 环境最好
[单项选择]所有管理都是人施加于管理对象的一种特殊行为，指的是安全管理的（）。
A. 人为性
B. 可变性
C. 唯利性
D. 强制性
[判断题]十八大提出的创新管理指的是创新社会管理。
[单项选择]一般意义上的质量管理，指的是工程（）的管理。
A. 全过程
B. 施工阶段
C. 设计阶段
D. 决策阶段
[判断题]管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有科学性。
[单项选择]国际储备的管理指的是（）。
A. 国际储备的结构管理
B. 国际储备的总量管理
C. 国际储备的结构管理和总量管理
[单项选择]管理信息系统的结构指的是（）
A. 管理信息系统的组成
B. 管理信息系统的物理结构
C. 管理信息系统的组成及其组成部分之间的关系
D. 管理信息系统中各部分的关系
[判断题]人力资源管理与组织的发展战略的契合主要指的是人力资源管理的纵向契合。
[单项选择]企业管理的三个维度指的是（）
A. 环境管理、目标管理、人力资源管理
B. 人力管理、物力管理、财力管理
C. 生产管理、供应管理、营销管理
D. 战略管理、组织机构、企业文化
[单项选择]中国自古就有“三寸之舌，强于百万之师的说法”，此说法指的是（）
A. 谈判是解决争议的手段
B. 谈判是平息争端的途径
C. 谈判是调整利益的方法
D. 谈判是改善环境的措施
