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发布时间:2023-10-26 01:15:07

[单选题]远途飞行的旅客出现头昏.疲倦等时差反应,需要时间来适应,此种适应过程为
A.生理层次的适应
B.心理层次的适应
C.社会层次的适应
D.技术层次的适应
E.文化层次的适应

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[单选题]远途飞行的旅客出现头昏、疲倦等时差反应,需要时间来适应,此种适应过程为( )
A.生理层次的适应
B.心理层次的适应
C.社会层次的适应
D.技术层次的适应
E.文化层次的适应
[多选题]飞行中,特殊旅客出现任何危险症状 或病情加重时,客舱乘务员应及时报
A.乘务长
B.机长
C.安全员
D.公司
[单选题]患者男性, 48岁。因食用过期的食物而出现剧烈的呕吐和腹泻,现疲倦、乏力、眼窝凹陷、头昏、血压下降,患者可能出现了
A.低渗性缺
B.等渗性缺水
C.高渗性缺水
D.高钾血症
E.低钾血症
[单选题]飞行时差所造成的睡眠困难,属于
A.假性失眠
B.失律性失眠
C.药物性失眠
D.情境性失眠
[判断题]国际航班旅客可能在过境国寻求入境、旅客可能在飞行中销毁其证件或者旅客不按承运人要求将旅行证件交由机组保存的,承运人有权拒绝运输旅客及其行李,由此给旅客造成的损失,承运人不承担责任。
A.正确
B.错误
[判断题]飞行中机组成员要求检查旅客随身行李的,旅客应当主动开包接受检查。
A.正确
B.错误
[判断题]要求给驾驶舱内飞行机组转交物品的旅客应成为安全员重点关注的旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]男,40岁,近半年反复出现尿频、尿急、尿痛,排尿时尿道灼热。并伴有性功能减退,出现头昏、乏力、疲惫、失眠、情绪低落。直肠指检前列腺呈饱满、增大、质软、轻度压痛。前列腺液检查白细胞20个/HP,患者首先考虑
A.急性膀胱炎
B.急性附睾炎
C.慢性肾盂肾炎
D.慢性前列腺炎
E.慢性附睾炎
[单选题]飞机下降前,如果在出口座位的旅客出现变化,乘务员无需再次确认已完成对应急出口座位旅客的简介。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》中,对旅客出现误售、误购、误乘情况的处理是如何规定的?
[单选题]机组成员或旅客医疗急救/非计划着陆(OM 8.30),在机组成员或旅客出现急病或威胁到生命的情况时,乘务组应遵循以下程序:
A.报告机长,根据情况及需要使用机上应急医疗设备,广播寻求医疗协助
B.收集急症旅客情况;记录使用过的应急医疗设备
C.汇总信息,及时向机长报告,并完成相关单据、材料的填写准备
D.以上都对
[判断题]乘务员的飞行箱可以放在旅客座椅上。
A.正确
B.错误
[多选题]国际航空运输中,承运人为了保证飞行安全而造成旅客非自愿改变航程的,应当根据旅客的需要开展以下哪些工作()。
A.为旅客安排第一个能够定妥座位的航班或者签转给其他承运人
B.改变原客票载明的航程,安排承运人的航班或者签转给其他承运人,将旅客运送到目的地点或者中途分程地点
C.客票全部未使用,退还全部已付票款
D.协助旅客安排膳宿、地面交通等服务
[单选题]发生航班延误等特殊情况,造成“绿色飞行”旅客需要用餐,乘务员做法错误的?
A.乘务组应面对旅客积极解决
B.呼叫加餐,此时不用过多考虑航班延误情况
C.报告乘务长
D.航后信息反馈

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