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[判断题]因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[单选题]因站名相似或口音不同发生误售、误购时，应退还时，凭( )乘车至到站退
款。
A.原票和客运记录
B.客运记录
C.新票和客运记录
D.原票
[多选题]发生误售、误购应退还票价时，凭（）乘车至到站退款。
A.调度命令
B.新票
C.原票
D.客运记录
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应退还时，凭原票和客运记录随时退款。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以（）将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。
A.最近列车
B.直达列车
C.最方便的列车
D.换车次数少的列车
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在发站停止旅行，要求将行李运至原到站时，凭原行李票运送，旅客凭原行李票在发站提取行李。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客乘车至到站后，经出站闸机扫码确认车次与到站不符的，按（ ）处理。
A.补票
B.罚款
C.无票
D.站台票
[单选题]发生车票误售、误购时，在中途站应退还票价时，车站应编制（ ）交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
A.退款证明书
B.客运记录
C.书面证明加盖站名戳
D.退票报告
