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[多项选择]持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。办理时（）
A. 原票价低于变径后的票价时，新旧径路里程票价差额不补收。
B. 原票价低于变径后的票价时，应补收新旧径路里程票价差额，核收手续费。
C. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还。
D. 原票价高于或相等于变更后的径路票价时，持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额），退还。
[简答题]《铁路旅客运输规程》中 旅客在乘车途中客票有效期终了，要求继续乘车时，应如何办理?
[填空题]储户不能办理书面挂失手续，可先进行口头挂失，口头挂失有效期为（）天，必须在有效期内补办书面挂失手续，否则，过期后，口头挂失无效。
[填空题]旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已托运的行李也必须（）。以上退运，均应退还已收逾重行李费。
[单项选择]各项计量标准及配套设备必须进行周期检定，用于检测的计量器具必须在有效期内，（）负责监督检查。超过周期或不合格的计量标准和配套设备，检定人员有权拒绝使用。
A. 技术质量部
B. 科技信息部
C. 资产设备部
D. 发展部
[单项选择]旅客列车上发布广告内容应符合（）的有关规定。
A. 《铁路法》
B. 《广告法》
C. 《合同法》
D. 《铁路旅客运输规程》
[判断题]承运人与旅客，托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为两年。
[单项选择]旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过（）天。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 10
[单项选择]高处作业吊篮安全锁必须在标定有效期内使用，有效标定期限不大于（）年。
A. 4.0
B. 3.0
C. 2.0
D. 1.0
[简答题]《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，旅客列车上发现有人抓车门应急处置预案？
[简答题]《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，旅客列车上发现由不同物质引起的着火应急处置预案？
[单项选择]列车上发生重大案件时，要组织对重点车厢的旅客进行（）
A. 登记
B. 安排
C. 处理
[单项选择]索赔只能发生在合同有效期内，且必须在事发（）内提出申请。
A. 7天
B. 15天
C. 24天
D. 28天
[单项选择]题出租汽车企业应按时为旅客投保（），并在有效期内
A. 承运人责任险
B. 第三者险
C. 意外伤害保险
D. 重大疾病保险
[简答题]《铁路旅客运输规程》中，改签后的车票有效期如何计算？
[单项选择]旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自（）起（不能判明时从列车始发站起）补收票价，核收手续费。
A. 丢失站
B. 中间站
C. 中转站
D. 到站
