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[简答题]《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时，应如何处理？
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中，旅客误乘列车或坐过了站怎么处理？
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定：托运I级放射性同位素时，一批或一辆行李车内装载的件数不得超过20件，每件重量不得超过50千克。与食品和活动物配装时需要隔开2米以上的距离。
[判断题]为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，什么情况下不能发售学生票？
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，什么情况下可延长车票的有效期？
[单项选择]根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业依照本规定应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡进行赔偿的责任限额为人民币（）万元。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 15
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客丢失车票如何处理？
[判断题]《铁路旅客运输规程》是明确铁路旅客运输内部管理的规定，不作为旅客及托运人与铁路间划分权利、义务和责任的依据。
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[简答题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么？
[简答题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理？
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，持失效车票乘车如何处理？
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