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[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期业务时,如分期支付成功,业务提交失败,则需次日在营业系统操作“差异数据处理”,点击“退现金”完成退款。
A.正确
B.错误
[多选题]在营业系统办理金融合约分期花呗业务时,收银台需具备哪些条件?
A.已完成收银台版本升级
B.电脑已连接MISPOS可以正常收款
C.MISPOS机具程序版本已是最新版
D.业务金额分期数选择无误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时,在提交业务前须再次核实:使用招联/花呗收取营销活动对应的分期金额;分期金额小于等于终端销售价格;电脑已连接MISPOS可以正常收款。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务时,分期款使用MISPOS收取完成后,第二次只能点击MISPOS“刷卡支付”,进行终端款剩余部分及业务预存款的收款。
A.正确
B.错误
[单选题]营业员在营业系统办理金融合约分期业务,以下正确的选项是:
A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理。
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,点击参加活动按钮,活动类型选择“YCMP003”,担保类型选择“无担保”,终端类型选择“4G/3G手机终端”,输入符合条件的终端串码,点击空白处进行串码校验,校验通过后,点击查询活动按钮进行活动查询。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,输入业务号码后,点击查询按钮进行查询,页面展示客户信息以及当前产品信息,其中5G套餐与4G套餐的查询方式不同。
A.正确
B.错误
[判断题]营业员在营业系统办理金融合约分期招联/花呗2.0业务后,如因用户原因导致未成功发放还款电子券,用户需自行向招联/花呗还款。
A.正确
B.错误
[判断题]用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务后,保持正常在网,每月8日前办理分期业务时的支付宝账号会收到花呗还款红包。
A.正确
B.错误