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[判断题]从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析，最终确定银行市场定位，满足目标客户。
[单项选择]提出战略设计理论和目标战略理论的是（）
A. 安德鲁斯
B. 安索夫
C. 钱德勒
D. 德鲁克
[多项选择]对于银行来讲，金融产品开发的目标主要有（）。
A. 吸引现有市场以外的消费者，开拓新的市场
B. 最大限度逃避金融监管的要求
C. 提高现有市场的销量，扩大市场占有率
D. 降低提供同样或类似产品的成本
E. 促进商业银行的安全性、流动性和盈利性的统一
[单项选择]（）是根据企业的营销战略和营销目标，具体确定广告规划和广告目标，再根据广告目标编制广告计划，确定企业的广告预算总额。
A. 目标任务法
B. 量力而行法
C. 竞争对抗法
D. 销售单位法
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》，确定客户和银行关系的类型属于（）。
A. 客户钱包分析
B. 客户关系分析
C. 购买行为分析
D. 客户需求分析
[单项选择]营销八大困惑中起点是目标市场，关注的是消费者需求的是（）
A. 4P
B. 4C
C. 4D
D. 4A
[判断题]制定网上营销计划，具体包括：设置网上营销的目标，定位网上营销的形象，确定网上营销的领域等等。
[判断题]从策略理论来讲，银行常用的个人贷款营销策略主要包括产品策略（Production）、定价策略（Price）、营销渠道策略（Plaee）和促销策（Promotion）。
[单项选择]彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论，形成于企业经营战略的（）
A. 形成期
B. 发展期
C. 深化期
D. 成熟期
[多项选择]商业银行确定目标市场时，应综合考虑自身经营实力和特点，选择（）目标客户群。
A. 能最大程度满足其需要的
B. 学历最高的
C. 对银行最重要的
D. 银行最紧缺的
E. 对银行最忠诚的
[单项选择]对于保守型的银行经营管理者来讲，可以采取（）战略来回避收益的利率风险，实现既定的盈利目标。
A. 正缺口
B. 零缺口
C. 负缺口
D. 小缺口
[判断题]网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行形象的载体，迄今为止，网上银行营销是银行最重要的营销渠道。
[单项选择]美国著名管理学家彼得.德鲁克在（）一书中提出了“企业使命和战略目标”的理论，成为经营战略的重要理论基础之一。
A. 《管理——任务、责任和实践》
B. 《企业战略概念》
C. 《企业战略论》
D. 《战略与结构》
[单项选择]以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是（）。
A. 在交通银行月代发工资1000元的客户
B. 信用卡透度额度5000元的客户
C. 贷款已结清但有逾期记录的客户
D. 资产达标的沃德客户
[多项选择]银行能否有效地选择目标市场，直接关系到营销的成败以及市场占有率。在选择目标市场时，银行必须综合考虑以下几个因素（）。
A. 银行自身的特点和条件
B. 银行的目标
C. 有一定的规模和发展潜力
D. 细分市场结构的吸引力
E. 银行的能力
[单项选择]营销规划中有两个目的，一是确定（）；二是制定营销目标。
A. 经营的范围
B. 利润的空间
C. 成本和价格
D. 销售量
[单项选择]
房地产市场细分的程序是（）。
1、确定粗略市场针对确定的目标市场特性；
2、制定进入目标市场的营销策略；
3、将每个粗略的细分市场按购买者的反应程度大小顺序排列；
4、找出每个粗略细分市场的特性，从中选择有利于企业经营的粗略细分市场作为目标市场；
5、计算目标市场给企业带来的效益，从而确定企业产品投向目标市场的风险程度；
6、考虑可供利用的广告媒体、销售渠道、运输等费用的高低、目标市场的特征和企业企望利润大小。
A. 1、3、4、6、5、2
B. 1、2、3、4、5、6
C. 2、3、1、4、5、6
D. 1、3、2、4、5、6
