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[单项选择]图书市场信息收集系统法的不足之处是信息收集的内容不易确定，信息储存（），工作量也较大。
A. 数据容易重复
B. 真实性不能确保
C. 结构比较复杂
D. 不易校验
[多项选择]归档文件收集方法主要包括（）。
A. 发文收集
B. 收文收集
C. 及时收集，对办理完毕、属于归档范围的文件材料做到随办随归
D. 年终集中收集
[简答题]精益生产方式除了其基本方法外，还包括哪些其他方面的管理思想和方法？
[多项选择]信息收集的方法包括（）
A. 人员走访
B. 电话调查
C. 邮件调查
D. 现场观察
E. 焦点人群
[单项选择]商务谈判信息的收集方法不包括（）
A. 预测法
B. 询问法
C. 特殊法
D. 分析法
[多项选择]定性的一手资料收集方法主要包括（）
A. 无结构访谈法
B. 实地观察法
C. 非参与观察法
D. 参与观察法
[多项选择]物流信息的收集方法包括（）
A. 问卷调查法
B. 观察法
C. 购买法
D. 个别访问法
[多项选择]二手资料的收集方法包括（）
A. 内容分析法
B. 二次分析法
C. 现存统计资料分析法
D. 访谈法
[单项选择]培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括（）。
A. 编写的培训教程
B. 培训组织准备工作
C. 培训实施现场
D. 培训对象反映情况
[多项选择]对“公开信息”的收集方法包括（）
A. 查阅法
B. 调研法
C. 提问法
D. 预测法
[多项选择]定性资料收集方法的主要类型包括（）
A. 连续接近法
B. 举例说明法
C. 比较分析法
D. 流程图法
[单项选择]保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（）。
A. 分散风险，排除损失
B. 排除风险，消化损失
C. 消除风险，消化损失
D. 分散风险，补偿损失
[多项选择]企业劳动关系调整信息的收集和处理，包括（）环节。
A. 信息收集
B. 检查核对
C. 信息加工
D. 信息运输
E. 信息存储
[单项选择]图书市场信息的系统收集法，其收集方法的程序有四个基本环节：即调查，校验，（）和储存。
A. 确定数据总模式
B. 结构安排
C. 信息收集
D. 明确总目标
[单项选择]收集数据可采用的方法不包括（）。
A. 面访
B. 电话访谈
C. 直接邮寄
D. 秘密录音
[判断题]完整的企业网络商务信息收集系统包括网络检索设备、科学的信息收集方法和严格的管理制度。
[多项选择]收集员工职业发展信息的方法包括通过员工自我评价方法和组织评价方法获取信息。而（）属于通过组织评价方法获取信息的内容。
A. 价值观调查
B. 认识考核
C. 志向和兴趣调查表
D. 人格测试
E. 职业能力倾向测验
[多项选择]发展个人业务收集市场信息，主要收集收集信息包括（）
A. 市场
B. 客户
C. 同业以及系统内零售业务信息
