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[单项选择]问题解决的基本特点是（）
A. 目的性、客观性、系统性
B. 客观性、认知性、序列性
C. 目的性、认知性、客观性
D. 目的性、认知性、序列性
[判断题]问题的解决有两种类型：一是常规性问题解决，二是创造性问题解决。
[单项选择]问题日志用来记录和监督问题的解决情况。以下哪项对于确保问题解决最有用？（）
A. 把问题作为一个单独的活动，列入项目进度计划中。
B. 把问题的解决方案作为一个工作包，列入项目工作分解结构中。
C. 项目经理亲自负责制定和执行问题的解决方案。
D. 为问题的解决指定责任人，并规定解决日期。
[简答题]阳历的特点是什么？阴历的特点是什么？阴阳历的特点是什么？
[单项选择]问题解决的过程包括发现问题、理解问题、提出假设和（）
A. 思维程序
B. 调查研究
C. 验证假设
D. 论证假设
[单项选择]把问题解决的思路扩散到与问题相关的领域，从而给出解决问题的多样化设想的方法是（）
A. 提问法
B. 语词运算法
C. 回答法
D. 相关联想法
[单项选择]美国心理学家杜威认为，解决问题一般包括五个步骤，其中确定和界定问题、明确问题解决的已知条件属于以下哪个步骤的内容？（）
A. 假设
B. 诊断
C. 困惑
D. 推断
[单项选择]社会工作领域问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整的计划一（）。
A. 发展评估计划
B. 探索各种可行方法
C. 方案发展
D. 评估
[单项选择]问题解决是指由问题引发，运用一定的知识和认知策略去解决疑难的（）。
A. 过程
B. 情境
C. 结果
D. 状态
[单项选择]我国学者将问题解决过程分为四个阶段，其中，明确问题的要求和条件，找到已知条件和待解决问题的关系，理解问题的实质，把握问题解决的方向属于（）
A. 发现问题
B. 分析问题
C. 提出假设
D. 验证假设
