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[多选题]铁路货运市场调查与监测是通过建立货运市场调查和监测体系,对影响铁路货运发展的( )等情况进行调查、监测、分析和预测,为铁路运输企业开展营销工作、制定营销策略、优化货运服务提供决策依据。
A.经济政策环境
B.市场竞争状况
C.目标市场需求
D.铁路服务能力
[多选题]《铁路货运市场调查与监测办法( 试行)》中规定的市场调查分为哪几种?( )
A.年度( 半年度) 调查
B.季度调查
C.月度调查
D.专项调查
[判断题]《铁路货运市场调查与监测办法( 试行)》中规定的货运市场调查与监测工作由总公司、铁路局集团公司、货运中心或车务站段、车站四级组织实施。( )
A.正确
B.错误
[多选题]铁路货运事故的等级分为()。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
[判断题]《铁路货运服务质量投诉处理管理暂行办法》是明确铁路货运服务质量投诉处理的内部规定,并作为托运人、收货人与承运人间划分权利、义务和责任的依据。()
A.正确
B.错误
[多选题]铁路货运票据电子化后,对于整车货物进货,车站凭( )接收货物。在铁路货运站安全监控与管理系统分配货区货位,确认货物进齐。
A.进货通知
B.纸质运单需求联
C.需求号
D.密码
[多选题]"铁路货运票据电子化后,对于整车货物进货,车站凭( )接收货物。在铁路货运站安全监控与管理系统分配货区货位,确认货物进齐。
A.进货通知
B.纸质运单需求联
C.需求号
D.密码"
[判断题]通过铁路货运电子商务系统网上办理赔偿的,应将“赔通”加载至铁路货运电子商务系统上告知客户。
A.正确
B.错误
[判断题]根据铁路在路网中的作用、性质和远期客货运量,铁路分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级铁路。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路运输收入管理规程》规定,铁路运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金、( )。
[判断题]铁路运输收入分为客运收入、货运收入。
A.正确
B.错误
[判断题]根据铁路在路网中的作用、性质和远期客货运量,铁路分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级铁路。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路运输收入管理规程》中,铁路运输收入分为客运收入、货运收入、( )。
A.劳务输出收入
B.代收款
C.铁路建设基金
D.设备使用收入
[多选题]《中国铁路运输收入管理规定》中,铁路运输收入分为客运收入、货运收入、( )。
A.劳务输出收入
B.代收款
C.铁路建设基金
D.设备使用收入