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[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得( )。
A.A.及时联系其亲属
B.B.协助乘客上车
C.C.为避免麻烦拒载
D.D.平稳驾驶
[判断题]出租汽车驾驶员营运时可以将出租汽车交给无《出租汽车驾驶员客运资格证》的人员驾驶营运。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.A.诚信体系
B.B.运营体制
C.C.准入机制
D.D.职业保障
[填空题]出租汽车经营者应当维护出租汽车驾驶员的合法权益,为出租汽车驾驶员()、继续教育等提供便利。
[单选题]出租汽车驾驶员考试鼓励使用()方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试
A.信息化
B.纸质化
C.自动化
D.科技化
[判断题]企业必须加强出租汽车驾驶员的培训教育,每月至少召开一次出租汽车驾驶员会议,组织职业道德、行业服务规范、安全行车规程等教育,提高安全驾驶意识,提升服务质量和服务水平。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应( )。
A.A.拒绝
B.B.尽量配合
C.C.跟踪乘客
D.D.收取小费
[判断题]出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在行车中应该做到( )。
A.A.不吸烟、不接打电话
B.B.无人监管时将垃圾抛出车外,保持车内整洁
C.C.根据个人意愿收听广播节目
D.D.摇下车窗玻璃后吸烟
[判断题]出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。
A.正确
B.错误
[单选题]遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该( )。
A.A.打开车门锁,提醒乘客自行上车
B.B.打开车门,耐心等候乘客上车
C.C.加收服务费
D.D.主动下车,将盲人搀扶至车内
[判断题]出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
A.正确
B.错误
[单选题]符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是()。
A.A.安排伤员躺卧在后排座位上
B.B.伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
C.C.对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
D.D.直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
[单选题]乘客途中临时下车办事,留了预付款,让驾驶员等待为其继续服务,出租汽车驾驶员应该( )。
A.在约定好的地点耐心等待
B.拿钱走人
C.允许乘坐其他乘客
[单选题]出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处( )的罚款。
A.A.1000元以上3000元以下
B.B.200元以上2000元以下
C.C.50元以上200元以下
D.D.3000元以上1万元以下
[单选题]拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
A.A.从业资格培训机构
B.B.设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门
C.C.出租汽车行业协会
D.D.大型出租汽车经营企业
[判断题]出租汽车驾驶员患有有碍乘客身体健康的传染性疾病的,可以从事出租汽车驾驶活动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
A.正确
B.错误