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[单项选择]铁路向旅客提供旅行服务，当旅客旅行过程结束后，提供的服务（）。
A. 依然存在
B. 未全部消失
C. 就消失了
D. 仍使旅客受益
[多项选择]道路运输站（场）经营者应当向旅客和货主提供（）的服务。
A. 优质
B. 安全
C. 驾乘人员姓名
D. 票价
[单项选择]客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客（）以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
A. 基本票价
B. 附加票价
C. 定票费
D. 车票票价、行李包裹运价
[判断题]客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。
[单项选择]客房是饭店向旅客提供的最主要产品，饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务，是取得收入的重要来源，国内外有关统汁资料表明，客房出租收入约占整个饭店营业收入的（）左右。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 40%～50％
[多项选择]由于（）等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
A. 机务维护
B. 空中交通管制
C. 安检
D. 商务
[判断题]客运站应旅客的要求提供送票服务的，可按每票不超过3元的标准向旅客计收送票费。
[单项选择]旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或（）追偿。
A. 第一方
B. 第二方
C. 第三方
D. 第四方
[单项选择]《国际旅客联运协定》规定，因铁路责任向旅客提供高于原票等级的席位时，（）的票价差额。
A. 不核收客票和卧铺票
B. 核收客票和卧铺票
C. 不核收等级和席位
D. 核收等级和席位
[单项选择]根据运输服务组织的分类，TNT、DHL等运输组织属于（）
A. 公共承运组织
B. 联运组织
C. 特殊运输服务组织
D. 运输中间服务组织
[多项选择]非营业活动中提供的交通运输业和部分现代服务业服务不属于提供应税服务。非营业活动，是指（）。
A. 非企业性单位按照法律和行政法规的规定，为履行国家行政管理和公共服务职能收取政府性基金或者行政事业性收费的活动。
B. 单位或者个体工商户聘用的员工为本单位或者雇主提供交通运输业和部分现代服务业服务。
C. 单位或者个体工商户为员工提供交通运输业和部分现代服务业服务。
D. 财政部和国家税务总局规定的其他情形。
[简答题]航空运输的湿租业务，是否属于航空运输服务？
[判断题]商品经营业务是一般是指饭店内部开设的购物商场所进行的商品买卖活动，属商业零售性质，直接向旅客提供商品销售服务，同时通过进销差价补偿相关成本费用，获得盈利
[单项选择]以下不属于交通运输业中陆路运输服务的是（）。
A. 公路运输服务
B. 铁路运输服务
C. 缆车运输服务
D. 索道运输服务
[单项选择]下述不属于运输服务过程的是（）
A. 保险业务
B. 车站旅客小件物品寄存业务
C. 车站热水供应
D. 行车事故的预防预处理
[单项选择]根据承运人赔偿责任限额制度，当航空运输过程中发生的损失没有超出法定责任限额时，承运应当向旅客或者托运人赔偿（）。
A. 法定最高限额
B. 无限责任
C. 实际损失
D. 航空保险金
[单项选择]提供船舶代理服务的一般纳税人，受船舶所有人委托向运输服务接受方收取运输服务收入，同时收取船舶代理服务费，未分别核算销售额，应按（）征税。
A. 3%
B. 6%
C. 11%
D. 17%
[单项选择]下列不属于国际运输服务的是（）。
A. 在境内载运旅客或者货物
B. 在境内载运旅客或者货物出境
C. 在境外载运旅客或者货物入境
D. 在境外载运旅客或者货物
