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[多项选择]柜员在办理贷款发放业务时审核的内容主要有（）。
A. 审核信贷部门提供发放贷款资料的完整性、真实性
B. 审核放款通知书或支付放款通知书的金额、利率及期限是否涂改
C. 审核借款人信息与放款通知书或支付放款通知书相关内容是否一致
D. 审核输入项是否输入正确
[填空题]个人活期储蓄账户的客户在办理第一笔转账支付业务时，在相关凭证上签章即为确认将（），柜员需复印客户有效身份证件随开户申请书一并装订保管。
[单项选择]柜员在办理业务时发现假币，经（）进行验证后，当持有人（即缴存该笔现金的人员）面予以收缴。
A. 另一柜员
B. 业务主管
C. 综合员
[单项选择]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对光大银行柜员的身份。
A. 行内
B. 个人
C. 柜台
D. 备案
[简答题]一个人在办理业务时与银行发生口角，最后就找来自己亲戚，反复在银行办理业务，以此来扰乱银行的正常秩序，如果你是警察，接警后你应该怎么办？
[单项选择]柜员在办理开立证明业务时，如出现打印故障，造成打印的“证明”污损，应及时（）。
A. 修改
B. 更正
C. 撕毁
D. 作废、更换
[多项选择]在中国农业银行某柜员在办理一笔300万元的汇款业务时，没有认真审核凭证，造成300万元的资金风险。指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。（）
A. 代客办理业务
B. 未按规定审核往内往来系统及大、小额支付系统等业务的，并导致案件或资金风险的
C. 警告至记大过
D. 警告至开除
[单项选择]消费者有义务在办理外汇业务时应按照银行公布的收费标和（）自身涵盖的收费细则支付相关费用。
A. 外币产品
B. 电汇产品
C. 西联汇款
D. 外汇产品
[单项选择]在办理安装固话业务时，个人用户持（）、户口本等有效证件方可办理。
A. 机主身份证
B. 本人身份证
C. 身份证复印件
D. 学历证件
[多项选择]根据银行核心系统对公账户“黑名单”校验功能，柜员在办理开户业务时，当录入的（）要素与“黑名单”记载内容相同时，系统将予以提示。
A. 财务负责人
B. 法定代表人/单位负责人
C. 客户名称
D. 控股股东或实际控制人
[单项选择]某储户存款账户余额为5万元，《冻结申请书》上冻结金额为2万元，柜员在办理冻结业务时，选择的冻结方式为（）。
A. 不收不付
B. 只收不付
C. 部分冻结
D. 止付
[判断题]对于非达标理财金账户客户，在办理异地通存业务时，免收手续费，办理异地通兑业务，按优惠50%的标准收费。
[多项选择]金融机构在办理业务时发现假币（）。
A. 由该金融机构两名以上业务人员当面收缴
B. 对假人民币，应当面加盖“假币”字样的戳记；对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。
C. 收缴假币的金融机构（以下简称“收缴单位”）向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》，并告知持有人如对被收缴货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
D. 收缴的假币，不得再交予持有人。
[简答题]商业银行在办理哪些业务时可以查询客户的个人信用报告吗？
[判断题]权限卡是指业务人员在办理业务时所必须持有的，控制其业务处理权限范围的磁卡。
[判断题]在办理个人信贷业务时，产权式住房可以作为抵押物。
[判断题]受理基金服务签约时，若客户已在办理农业银行理财业务时填写过评估问卷，则在办理基金业务时无需填写评估问卷。
[多项选择]在办理个人信贷业务时，可以抵押的财产包括（）。
A. 经总行有权部门批准的其他财产
B. 商用房地产
C. 居住用房地产
D. 国有建设用地使用权
[判断题]收银员在办理业务时，如收款错误可私自红冲。
