更多"消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信"的相关试题:
[单项选择]商品说明书属于()广告。
A. 印刷媒体广告
B. 邮寄广告
C. 展示广告
D. 电子媒体广告
[判断题]售货员展示商品时,应该把各种规格的商品同时放在顾客面前。
[单项选择]()消费者在购买过程中,他们的主观性较强,不愿意别人介入,受广告宣传及售货员的介绍影响甚少。
A. 慎重型
B. 习惯型
C. 价格型
D. 冲动型
[单项选择]在客户逛商店时,再次回到了原先看过的某个商品时,售货员此时应当(),能够更好地实现交易?
A. 给客户较大的空间
B. 采取主动法为客户介绍商品
C. 采取松动模式
D. 多向客户提问题以了解基本情况
[单项选择]商品目录、商品说明书、宣传小册子、名信片、挂历等是属于哪一类型的广告媒体()
A. 电子媒体
B. 印刷媒体
C. 户外媒体
D. 邮寄媒体
[单项选择]一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()。
A. 接受消费者监督的义务
B. 提供商品和服务真实信息的义务
C. 不得侵犯消费者人格权利的义务
[单项选择]甲谎称购买金首饰,让售货员拿出金项链,趁售货员不注意将仅值30余元的包金项链与价值2000多元的纯金项链掉包得逞。甲的行为构成()。
A. 诈骗罪
B. 民事诈骗
C. 盗窃罪
D. 抢夺罪
[单项选择]在橱窗商品陈列中,陈列商品时,商品的主视面应朝外,某些()强的商品,要选择好陈列位置和角度,充分展示其造型特点。
A. 色彩性
B. 质感性
C. 材质性
D. 造型性
[多项选择]使用注册商标,可以在商品、商品包装、说明书或者其他附着物上标明()
A. “注册商标”
B. 注册标记
C. R
[单项选择]商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于()。
A. 魅力特性
B. 必须特性
C. 线性特性
D. 非线性特性
[多项选择]与售货员讨价还价被认为是一种失礼行为的国家有()。
A. 日本
B. 英国
C. 澳大利亚
D. 德国
E. 法国
[单项选择]在售货员职业语言艺术中,接待语强调()的表达技巧。
A. 灵活性
B. 示意性
C. 协调性
D. 正确性
[单项选择]使用注册商标,可以在商品、商品包装、说明书标明“注册商标”或者注册标记(注外加○和R外加○)。注册标记应当标注在商标的()。
A. 右上角
B. 左上角
C. 右下角
D. 右上角或者右下角