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[单项选择]新疆哈萨克族的穆斯林通常在（）时举行叼羊、赛马、摔跤等传统体育活动。
A. 古尔邦节
B. 肉孜节
C. 圣忌节
D. 纳吾鲁孜节
[简答题]1951年10月1日，长沙市委书记曹瑛宣布了一件大喜事，这件大喜事是什么？长沙自来水？长沙公交？长沙供电？长沙粮店？
[单项选择]叼羊是（）族最喜爱的一种传统的群众性体育运动。
A. 侗
B. 壮
C. 哈萨克
D. 塔吉克
[简答题]客人无欢迎卡（贵宾卡）要求签单时怎么办？
[简答题]1951年11月20日，长沙市委书记曹瑛宣布了一件大喜事，将长沙五所私立中学改为省立中学，这五所中学名字是？
[单项选择]贵宾客户没带贵宾卡，要求在贵宾室办理业务，引导员应（）
A. 表示没带卡就不可以在贵宾室办业务
B. 询问客户是否有带其他卡或身份证，必须查明确认是贵宾客户才予取号办理
C. 先安排客户办理业务，提示客户下次记得带上相应卡片，可以办完业务在核实客户身份
D. 如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理
[填空题]VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。
[单项选择]全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅“VIP贵宾室”接待对象（）
A. 车站方领导指定接待重要客户
B. 省、市公司领导
C. 省、市公司办公室预定接待的重要客户
D. 以上均是
[单项选择]贵宾卡收费标志更改是在（）设置某张贵宾卡是否收取贵宾卡服务费。
A. 发卡网点
B. 联社管理中心
C. 联社业务部
D. 联社综合部
[单项选择]中银理财贵宾卡和中银财富管理贵宾卡（）开立附属卡。
A. 允许
B. 不允许
C. 视情况而定
[单项选择]目前长沙火车站商务贵宾厅内设有几家合作贵宾厅（）
A. 移动贵宾厅
B. 联通贵宾厅
C. 电信贵宾厅
D. 以上均是
[判断题]在收款过程中顾客的贵宾卡为零时，需收款员收回贵宾卡。
[简答题]1949年9月24日，长沙市委书记曹瑛举行长沙人民欢迎大会，欢迎一支解放军部队进城，这支英雄部队后来解放了大西南，这支部队番号是第几野战军？
[简答题]1927年4月1日，长沙工商各界群众6万人举行欢迎大会，欢迎国产国际代表来长沙指导工作，这位代表是谁？
[判断题]宴会开始前，主人应站在大厅门口迎接客人。对规格高的贵宾，还应组织相关负责人到门口列队欢迎，通称迎宾线。客人来到后，主人应主动上前握手问好。
[判断题]贵宾房应提前1小时按贵宾等级及饭店接待标准摆设鲜花和水果。（）
[判断题]在机场举行的欢迎国宾的仪式上，应邀请该国驻我国使节到场。
[多项选择]以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是（）
A. 中高端客户等待客户经理
B. 中高端客户等待办理柜台业务
C. 中高端客户处理个人事务或进行一般性沟通
D. 中高端客户临时休息
E. 中高端客户办理非现金业务
