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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车( )设有外端门、防护栏和“禁止通行,当心坠落”标志,外端门运行中锁闭。
A..餐车厨房边门
B.首节车辆前部、尾节车辆后部
C.列车尾节车厢前部
D.餐车走廊边门
[填空题]《空调列车服务质量规范》中列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和 标志，外端门运行中锁闭。
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：宿营车端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和（ ）当心坠落标志，外端门运行中锁闭。
A.“旅客止步”
B.“禁止停留”
C.“禁止通行”
D.“禁止入内”
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定，（）防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于150毫米。
A.单选题
B.车门
C.车窗
D.封闭式洗脸间、厕所
E.洗脸间
[填空题]《空调列车服务质量规范》中封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于 。
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》规定:列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有( )和“禁止通行、当心坠落”标志。
A..外端门、内端门
B.防护栏
C.外端门、防护栏
D.内端门
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[多选题]《铁路旅客列车服务质量规范》（空调列车）规定，列车晚点30分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告（）。
A.列车晚点信息
B.说明晚点原因
C.预计晚点时间
D.晚点列车趟数
