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[判断题]能效公共服务对低压客户开展线上线下协同的电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务,对高压客户开展线上电能基础分析服务。
A.正确
B.错误
[判断题]能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务,对低压客户开展线上电能基础分析、服务质量评价服务。
A.正确
B.错误
[判断题]国网客服中心负责对能效公共服务的客户服务满意度跟踪、回访,组织市县公司落实能效公共服务质量整改要求,持续提升服务水平。
A.正确
B.错误
[单选题]公司全面开展能效公共服务,主要是面向(),开展电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务,提升客户能效意识,发掘能效提升潜力,引导客户积极提升能效,降低用能成本,助力国家清洁低碳发展。
A.A、多能用户;
B.广大用电客户;
C.高耗能用户;
D.工业用户