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[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到( )。
A.说话温和、使用敬语
B.搀扶乘客上下车， 适当收取服务费
C.平稳驾驶，避免紧急制动
D.主动下车，帮助乘客提拿行李
[单选题]如图所示， 雪天行车时，驾驶员应尽量避免( )。
A.拉大车距
B.陡坡行驶
C.沿已有车辙处低速缓行
D.靠车道内侧行驶
[单选题]出租汽车驾驶员在经营活动中对老年人的服务措施应突出（ ）。
A.敬重
B.尊重
C.耐心
[单选题]为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持 ( )。
A.意志消沉
B.心情舒畅
C.悲观失落
D.无所畏惧
[单选题]为保证行车安全和服务质量，网约车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持( )。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
[单选题]为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到( )乘客时要格外警惕。
A.语无伦次、诡秘不安
B.携带行李、匆忙上车
C.主动攀谈、热情外向
D.穿戴整齐、举止文明
三、多项选择题（6 题）
[填空题] 接触网失电时，驾驶员应尽量维持()，行车调度员及时与电力调度员确认失电原因、供电调整方案、故障处理预计时间等。
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到（ ）乘客时要格 外警赢
A.A.语无伦次、 诡秘不安
B.B.携带行李、 匆忙上车
C.C.主动攣谈、 热情外向
D.D,穿戴整齐、 举止文明
[判断题]网约车驾驶员在接待老弱乘客时， 要尽量快速行驶， 弥补上下车时耽误的时间。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
A.正确
B.错误
[判断题]网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 ( ) 6.出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。( )
A.正确
B.错误
[填空题] 列车在地下线路发生火灾、爆炸、毒气攻击等事件时，驾驶员应尽量()，并立即报告行车调度人员，行车调度人员应通知车站和驾驶员组织()；列车不能维持进站或继续运行无法确保安全的，应立即组织()，驾驶员应向乘客告知疏散方向，组织乘客逃生，并报告行车调度人员，行车调度人员应立即()可能驶入受影响区域的列车，会同电力、环控调度人员及时对()，启动相应()，通知疏散区间两端车站安排人员引导乘客。
[单选题]网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线卜实际提供 服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向( )报备。
A.服务所在地出租汽车行政主管部门
B.服务所在地出租汽车行业协会
C.服务所在地工商行政管理部门
D.服务所在地网信管理部门
[单选题]网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员
一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地 ( )报备。
A. 公安交通管理部门
B. 道路运输管理机构
C. 网络信息管理部门
