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[单选题] 良好的第一印象带来的一些有益的效果,其中,( )指因喜欢客户经理这个人进而喜欢他的产品或服务。
A.首晕印象
B.晕轮效应
C.爱屋及乌
D.耐心倾听
[判断题]( )客户拜访中,良好的第一印象会带来“首晕印象”、“晕轮效应”、“爱屋及乌”以及“提高接受建议比率”的效果。
A.正确
B.错误
[判断题] 自我介绍的难点是与人沟通、重点是用心打造良好第一印象。
A.正确
B.错误
[判断题]所有第一印象都会对未来的客户沟通和服务工作带来积极作用。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 客户拜访中,客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手,一个是让客户产生良好的"第一印象",另一个是( )。
A.塑造自身职业形象
B.倾听客户诉求
C.设计好的开场白
D.为客户送去小礼品
[单选题]客户拜访中,客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手,一个是让客户产生良好的“第一印象”,另一个是( )。
A.塑造自身职业形象
B.倾听客户诉求
C.设计好的开场白
D.为客户送去小礼品
[判断题]检查颜色时以第一印象为准。
A.正确
B.错误
[单选题]____也叫作第一印象效应,是指在印象形成过程中,最初获得的信息对印象形成影响更大的现象。
A.晕轮效应
B.投射效应
C.刻板印象
D.首因效应
[判断题]微信营销中,头像象征品味、印象、信任度,也是你给客户留下的第一印象。
A.正确
B.错误
[单选题]微信营销中,()象征品味、印象、信任度,也是你给客户留下的第一印象。
A.头像
B.朋友圈
C.背景图片
D.个性签名
[单选题]下列描述中( )不能提升客户经理的第一印象。
A.滔滔不绝的谈话
B.整洁的仪表
C.富有亲和力的微笑
D.简洁的自我介绍
[单选题]“第一印象”指的是人际沟通中的什么效应?( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
[判断题]AA018 公共区域是指各办公室内,这些地方能给人们留下至关重要的第一印象。
A.正确
B.错误
[判断题]正确布置炮眼是取得良好爆破效果的前提。
A.正确
B.错误
[单选题]从触电后()开始救治者,90%有良好的效果。
A.3分钟
B.1分钟
C.5分钟
D.6分钟
[单选题]风机和泵的运行调节能取得良好节能效果的技术是( )。
A.挡板调节
B.变频调节
C.开关调节