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[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，退票费最低按1元计收，当车票票面价格不足1元时按票面价格计收。
A.正确
B.错误
[填空题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]5号）规定，退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按()计收。
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》规定退票费以（）为单位。
A.元
B.7.5角
C.5角
D.2.5角
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定 ，退票费按梯次标准核收，“以上”不含本数
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定退票费以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上的计为5角。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中规定：退票费以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去､2.5角以上且小于7.5角的计为5角､7.5角以上的进为1元。
A.正确
B.错误
[判断题]退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
A.正确
B.错误
[单选题]退票费最低按()元计收，当车票票面价格不足()元时按票面价格计收
A.2 2
B.2 1
C.5 5
D.1 1
[单选题] 需增加国铁集团管理施工项目时,集团公司施工办提前( )天向国铁集团调度中心提出申请电报(涉及修改LKJ基础数据的须提前20天,涉及旅客列车停运、提前开车和停站变化的须比预售期提前15天),经国铁集团调度中心批准后方可安排施工。(铁路营业线施工安全管理实施细则,9.54) (1分)
A.15
B.10
C.20
D.25
[单选题]（ ）由国铁集团组织事故调查组进行调查。调查组组长由国铁集团负责人或指定人员担任，安全监察司、运输局、公安局等部门和国铁集团派出机构、相关安全监管办等部门（单位）派员参加。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
[单选题]《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，代用票按每张核收，最低按（ ）元计收。
A.1
B.2
C.3
D.4
[填空题]退票费 最低按_______________计收。
[判断题]旅客退票后需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0
B.0.05
C.0.1
D.0.2
[单选题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
