更多"[多选题]通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服"的相关试题:
[判断题]通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。
A.正确
B.错误
[单选题]供应商服务大厅工作人员应遵守公司保密规定,针对供应商服务范围按照相关规定进行答复,不得泄露工作秘密和( )等。
A.供应商各种信息
B.供应商资质报告信息
C.供应商财务信息
D.供应商商业秘密
[多选题]业扩报装工作中,营销服务人员应遵守以下规定( )。
A.在公司产权设备范围内进行现场作业,填用相应工作票
B.在公司产权设备范围内进行现场作业,填用现场作业工作卡
C.在非公司产权设备范围内进行现场作业,填用相应工作票
D.在非公司产权设备范围内进行现场作业,填用现场作业工作卡
[判断题]汽车吊试验应遵守GB 5905的规定,维护与保养应遵守ZNJ 80001的规定。
A.正确
B.错误
[判断题]汽车吊试验应遵守GB 5905的规定,维护与保养应遵守ZBJ 80001的规定。
A.正确
B.错误
[单选题]现场服务时,应遵守客户内部有关( ),尊重客户当地的风俗习惯。
A.设备管理制度
B.规章制度
C.登记制度
D.电工管理制度
[多选题]建设工程监理应遵守严格管理、热情服务的原则,其基本内涵是( )。
A.严格执行国家法律法规及规范,为工程建设参与方提供智力服务
B.严格按合同控制建设工程目标
C.按既定的程序和制度,对承建单位进行严格监理
D.按委托监理合同为业主提供良好的服务,维护业主的正当权益
E.对工程建设参与各方严格监理、热情服务