题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-11-27 00:33:03

[多选题]在网上营业厅,持卡客户可以通过( )重置登录密码。[1.5]
A.密保邮箱验证
B.短信验证码验证
C.身份证拍照上传验证
D.客服人工验证

更多"[多选题]在网上营业厅,持卡客户可以通过( )重置登录密码。[1.5]"的相关试题:

[单选题]网上营业厅客户可以通过密保邮箱验证重置登录密码。()[1.0]
A.是
B.否
[判断题]-F-B-051 1 1 1
网上营业厅客户可以通过密保邮箱验证重置登录密码。()
A.正确
B.错误
[单选题]携号转网线上办理,除了网上营业厅以外,还可以通过以下哪种方式办理?
A.A、江苏电信公众号
B.B、欢GO客户端
C.C、天翼生活
D.D、天猫中国电信官方旗舰店
[单选题] 携号转网线上办理,除了网上营业厅以外,还可以通过以下哪种方式办理?(标准分:2.0)
A.江苏电信公众号
B.欢GO客户端
C.天翼生活
D.天猫中国电信官方旗舰店
[多选题]个人网银客户忘记登录密码,可通过哪些渠道重置登录密码?()
A.柜面
B.网银登录界面点击“忘记密码”进行密码重置
C.96008客服热线
D.微信银行
E.4008296008客服热线
[判断题]持卡未绑卡客户可以通过营销派送功能赠送当期营销活动赠券。
A.正确
B.错误
[单选题]服务渠道包括95598供电服务热线、供电营业厅、网上营业厅、()。
A.施工现场
B.客户现场
C.办公现场
D.信访部门
[判断题]客户忘记查询密码时,可以通过“青农商信用卡”APP登录页面“忘记密码”进行重置
A.正确
B.错误
[单选题]电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码?( )
A.可以拨打96888通过自助语音或人工服务办理。
B.只能通过网点柜面办理。
C.可以通过自助设备办理。
D.可以通过网上银行或手机银行办理。
[多选题]目前,圆鼎卡持卡客户可以选择的银联在线支付的支付方式包括有哪几种()
A.银联卡卡号支付
B.银联卡登录支付
C.网银支付
D.电话银行支付
E.短信银行支付
[单选题] 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:网上营业厅应 24 小时受理客户需求,如需人工确认的,服务人员在 ( )个工作日内与客户确认。
A. .1
B.3
C.5
D. 7
[判断题]一般情况下,通过电话、网上营业厅发布的停电信息数量是一致的。
A.正确
B.错误
[单选题]电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码?( )
A.只能通过网点柜面办理。
B.可以通过自助语音或人工服务办理。
C.可以通过自助设备办理。
D.可以通过网上银行或手机银行办理。
[多选题]通过营业厅、网上国网APP、95598网站等线上线下渠道,公开可开放容量( )、( )、( )、( )等信息并及时更新。(  )
A.竣工检验标准
B.电费电价
C.承诺时限
D.服务流程
[判断题]-F-B-051 1 1 5
增票类型的加油卡在网上营业厅充值,加油卡可通过B2C或B2B完成支付。()
A.正确
B.错误
[判断题]因密码输错次数过多卡片已上N扣的客户,通过STM办理重置密码时可以一并解除N扣。
A.正确
B.错误
[单选题]鑫存管重置密码用于个人客户通过银行柜台变更其客户( )密码及客户遗忘客户( )密码后,重新设置客户( )密码。
A.A证券资金交易账户
B.B交易结算资金管理账户
C.C银行结算管理账户
D.D鑫存管交易账户
[多选题]电信用户通过电信业务网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务时,应明确告知用户所办理业务的( )并告知用户是否办理成功。
A.收费标准
B.生效日期
C.服务时限
D.退订时间

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码