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[多选题]银行业金融机构应当制定和落实信息科技外包信息安全管控措施，明确外包活动需要访问或使用的信息资产，包括（）。
A.场地
B.计算机
C.服务器
D.软件
E.数据
[单选题]银行业金融机构应当制定信息科技外包的信息安全管控措施,不包括( )。
A.对外包人员进行信息安全培训
B.不得将外包服务的主要业务分包
C.明确需要访问的信息资产
D.对重要的信息系统开发交付物进行安全扫描
[单选题]银行业金融机构应当制定和落实（）措施，防范因外包活动引起的信息泄露.信息篡改.信息不可用.非法入侵.物流环境或设施遭受破坏等风险？
A.应急
B.保密
C.信息安全管控
D.安全隔离
[单选题]银行业金融机构应当制定银行业消费者权益保护（ ），并将考评结果纳入机构内部综合考核评价指标体系当中。
A.工作考核评价体系
B.营销绩效考核体系
C.工作量化指标
D.平息投诉指标
[多选题]银行业金融机构应当制定符合本机构特点的（）等专门制度。
A.案件风险排查
B.报告
C.处置
D.问责以及整改
E.后评价
[单选题]银行业金融机构应当将本机构制定的从业人员行为守则及其细则报送银行业监督管理机构，并每（）至少报送一次本机构从业人员行为评估报告，报告应至少包括本机构从业人员行为管理的治理架构、制度建设、从业人员不当行为等内容。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]银行业金融机构（ ）负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程，及时了解相关工作状况，并确保提供必要的资源支持，推动银行业消费者权益保护工作积极、有序开展。
A.股东大会
B.高管层
C.董（理）事会
D.消费者权益保护专职部门
[单选题]银行业金融机构应当完善客户投诉处理机制，制定工作流程，落实岗位责任，妥善解决客户投诉事项，积极预防（）风险和声誉风险。
A.法律
B.合规
C.信用
D.外部
[单选题]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得篡改.违法使用银行业消费者个人金融信息，不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下（ ）个人金融信息。
A.向公安机关提供
B.向法院提供
C.向检察院提供
D.向第三方提供
[单选题]：银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护。对此，以下说法不正确的有（）。
A.不得篡改银行业消费者个人金融信息
B.不得违法使用银行业消费者个人金融信息
C.不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
D.任何情况下不得提供个人金融信息
[多选题]银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，（）、（）银行业金融机构的风险状况。
A.A-分析
B.B-评价
C.C-报告
[多选题]银行业金融机构应当要求银行业信息科技重点外包服务机构具有以下领域资质认证( )。
A.信息安全管理
B.业务连续性管理
C.质量管理
D.运行服务管理
[单选题]《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，银行业金融机构案件问责工作应当接受银行业监督管理机构的（）。
A.监督和协调
B.监督和指导
C.监督和领导
D.指导和协调
[单选题]银行业金融机构应当制定（），确保能够及时应对和处理紧急或危机情况。
A.应急计划
B.恢复计划
C.应急方案
D.恢复方案
