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发布时间:2024-06-08 05:17:22

[判断题]我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后"的相关试题:

[多选题]修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名,需( )。
A.提供客户有效身份证件
B.不能代理
C.提供凭证(单折、借记卡)或账号/卡号
D.如C3客户,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
[判断题]客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应拒绝为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员通过联网核查系统、客户身份证件影像系统正确客户身份证件进行核实并留存客户身份证件影像,核实无误后方可为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]所有凭客户印鉴办理的业务,必须先通过验印系统严格审核业务凭证上加盖的印鉴与我行留存的印鉴是否相符,审核相符后才能办理后续的相关业务。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户在我行办理开户业务时,我行柜员需对客户提供证件的从哪几个方面进行核实,并留存个人客户的身份证件电子影像。
A.真实性
B.有效性
C.以上皆对
D.以上皆错
[判断题]代理开户,若被代理人已在我行留存有效联系方式的,可以通过客户已留存的联系方式进行核实,也可以根据代理人填写得《开户申请书》上的联系方式进行核实。
A.正确
B.错误
[判断题]最低留存金额。指我行与客户约定的“活利丰”账户在一个计息周期内每日留存的最低余额。
A.正确
B.错误
[单选题]( ) 是个人客户与我行签约, 约定币种、 最低留存金额、 留存期限、 签约期限等条件, 根据签约账户活期存款积数对应的利率计息的特定个人存款产品。
A.个人活利丰
B.农行银利多
C.活期一本通
D.定期一本通
[单选题]网点 WiFi 为客户提供我行掌上银行客户端 APP 的快捷下载。 系统将我行掌上银行客户端 APP 缓存在________上, 客户无需从应用市场远程获取, 可实现掌上银行的闪电下载安装。
A.总行数据服务器
B.总行应用服务器
C.分行无线设备
D.网点无线设备
[多选题]分行在办理代理业务时,应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像,且必须在系统中登记客户的哪几项信息
A.性别
B.国籍
C.就业状况
D.联系方式
[单选题]以CRM系统客户的综合金融资产月日均为基础,我行除理财客户、贵金客户、财富客户、私行客户以外的其他个人客户,统称为普通客户
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[多选题]某境外人士持外国护照及借记卡来我行取现人民币5万元,柜面应留存客户护照复印件,具体包括:____
A.护照信息页、签名页
B.中国签证页
C.中国边境出入章页
D.备注页
[判断题]判断题对于在我行未曾留存或留存的被代理人联系电话无效、空号、无法接通或接通非本人的,且无其他可信方式联系被代理人的,无法确认代理关系的,应拒绝代理办卡业务
A.正确
B.错误
[单选题]我行借记卡客户在我行综合业务系统对应的客户编号有()个。
A.1
B.2
C.多个
D.略
E.略
[单选题]†年3月25日,客户持农行借记卡通过我行商户发生一笔10万元消费,因费率维护有误,导致扣收商户手续费1650元。3月26日,相关部门将扣率修改为封顶值19.5元。3月27日,商户针对该业务发起退货交易,3月28日,查看报表,系统仅退回商户手续费19.5元。对于以上情形,营业机构的后续操作是( )。
A.冲减600326户 POS收单服务费收入1630.5元,计入商户帐
B.由法人机构自己垫款解决
C.向省联社申请,协助向银联追款
D.由商户自己垫款
[判断题]客户赵六在柜面联网核查时,系统提示证件有效期晚于行内核查系统留存的有效期。柜面应拒绝办理。
A.正确
B.错误
[单选题]客户证件有效期到期日(含)前()天,系统将向客户在交行留存的常用手机号码发送客户信息更新提示短信。
A.10
B.15
C.25
D.30

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